熱心網友

我和一樣的情況。上通行證提示密碼不正確，用密碼保護找回密碼說什么頁面錯誤密碼重置失敗。我是新浪的郵箱，根本就收不到激活的郵件！打電話去問客服，先不說用手機接通就花了10分鐘，那里的工作人員簡直是沒有大腦，她說新浪的郵箱可能收不到郵件叫我換個！！！！要是我能換郵箱不就是能登入會員！能登入會員的話我還找他干什么？最后和她說了5分鐘她才回答說以后會出個什么查詢工具，我說大概什么時候能出來，她說以網站公告為準！！！！這叫什么回答！！！明擺就是不給我正面回答問題！簡直就是在浪費我的電話費，我是個學生用手機打長途到北京20多分鐘可是很貴的！！最后打了20多分鐘的長途什么有用的信息都沒有收到郁悶啊！SE的做法真叫人寒心你的問題和我一樣，所以才有上面的牢騷，不過今天我的問題終于解決了。本著玩魔力的人應該有互相幫助的精神，我把能夠解決你問題的方法告訴你1你填完密碼保護后因為你的郵箱沒有激活，所以會顯示頁面錯誤密碼重置失敗。但是告訴你其實系統已經幫你改了密碼。（前提是你密碼保護的答案填對了）下面你只要用系統自動幫你改的密碼登入會員，在改你的會員密碼就可以了。不過因為你的郵箱沒激活所以你收不到系統自動給你改的密碼。不過這里我可以交你個方法知道系統自動給你改的密碼首先告訴你一天之內系統自動給玩家改的密碼其實都是一樣的所以有下面的方法1申請一個新號2添好密保3在你的郵箱把密保激活（千萬別用新浪的郵箱因為你用新浪的郵箱的話收魔力的郵件幾乎是收不到的原來我就是這個原因沒能激活密保。。。哎。建議你去申請個YAHOO的那樣很快而且有保障）4在網站上點忘記密碼填好密碼保護后讓系統把自動生成的密碼發到你的郵箱5利用系統自動生成的密碼登入你的要找回密碼的會員還有什么問題請加272437185我叫龍之神。

熱心網友

可能是沒有激活密保吧，我是沒有收到郵件，無法激活，出現與你一樣的情況。打電話給SE，小姐說要等什么修改工具到了才能改，具體時間說不準。郁悶中。。。

熱心網友

油箱已經收到了 我想你現在油箱里郵件一定很多!!!!