對方沒有收到,我也沒有收到退件

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您好,因為郵件的傳輸過程是,發件方編寫好郵件后,郵件從發件方服務器上發出,中間要經過線路傳輸,然后到達接收方服務器上,再由接收方服務器將郵件放到收件人的郵箱目錄里,如果中間任何一個環節出現問題,比如是遇到線路或服務器比較繁忙時,就有可能會影響郵件的接收。您可以試試,在給對方發送賀卡時,抄送一份到您自己的郵箱里,看看您的郵箱里是否可以收到。這樣,也比較容易判斷問題出在哪里。十分抱歉給您帶來的不便,也十分感謝您提供給我們的這些信息,謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

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您好,發信對方收不到有很多因素,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現發不出郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據退信來判斷,請看看是否有退信產生。如果有退信產生,煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,煩請您與新浪客服中心直接聯系,提供您的郵箱地址,新浪會幫您解決。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

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我給對方發的賀卡對方沒有收到怎么辦? --------------------------------------------------------------------------------   如果您給對方發送的賀卡沒有收到,首先請確認對方郵件地址是否正確,另外,您發送賀卡的郵件地址里面是否收到退信。  如果地址填寫正確的話,請您記錄您發送賀卡的時間,您登陸賀卡的郵件地址,對方的郵件地址,然后發郵件給webcn@ ,我們會幫您查找原因,并可以給對方再次發送。

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