內容問題發生時間：2004.12.1詳細描述：我的信件不能發到朋友的郵箱里。我可以收到朋友的郵件，知道他收不到我的郵件很著急，他的郵箱是： 。請幫助我。謝謝！--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: Win98 IE6.x 寬帶-ADSL 否 河南 我遇到的其它不能解決的問題

熱心網友

您好，發信對方收不到有很多因素，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現發不出郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據退信來判斷，請看看是否有退信產生。如果有退信產生，煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里，webcn@ 并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會給您回信的。如果沒有退信，煩請您與新浪客服中心直接聯系，提供您的郵箱地址，新浪會幫您解決。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 如果您給別人的郵箱發信，但是對方沒有收到，您的郵箱出現了退信，這種情況一般來說，是對方服務器或者您的操作可能有問題，具體請您打開這封退信，一般來說，退信的正文里面有出現退信的原因，一般在退信的英文提示里面，請到以下網址里查看： 如果您實在無法查找退信的原因，請您將退信作為附件發給webmastercn@ ,并注明是“請查找退信原因”新浪收到郵件后，將會及時給您回復的。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

可能你將地址寫錯了，也許還有許多可能。我先說個方法：請你朋友寫一封測試信，你收到后，請你直接點回復；此時若你朋友能收到，說明以前你朋友收不到你的信的原因是你將你朋友地址寫錯了。請用英語輸入法輸入地址和密碼祝你愉快！