內(nèi)容問題發(fā)生時(shí)間：一直都是這樣！詳細(xì)描述：我一直都收不到賀卡，我朋友寄信給我，我也可以收到，可他寄賀卡給我，我卻收不到，用的都是163的同一個(gè)郵箱--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: Win2000 IE6.x 寬帶-ADSL 否 貴州 我遇到的其它不能解決的問題

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您好，如果您收不到信件，請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請(qǐng)您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對(duì)方測(cè)試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對(duì)方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對(duì)方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請(qǐng)您給新浪發(fā)郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對(duì)方的郵件”，然后正文里面寫明對(duì)方的郵件地址是什么和大致情況，他們會(huì)通過郵件和對(duì)方聯(lián)系，讓對(duì)方發(fā)一封測(cè)試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統(tǒng)一客服熱線： (免費(fèi)) 咨詢郵箱：webcn@

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我給對(duì)方發(fā)的賀卡對(duì)方?jīng)]有收到怎么辦？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您給對(duì)方發(fā)送的賀卡沒有收到，首先請(qǐng)確認(rèn)對(duì)方郵件地址是否正確，另外，您發(fā)送賀卡的郵件地址里面是否收到退信。　　如果地址填寫正確的話，請(qǐng)您記錄您發(fā)送賀卡的時(shí)間，您登陸賀卡的郵件地址，對(duì)方的郵件地址，然后發(fā)郵件給webcn@ ，我們會(huì)幫您查找原因，并可以給對(duì)方再次發(fā)送。 為什么免費(fèi)信箱收不到朋友的來信? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您沒有收到朋友的信件，請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請(qǐng)您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對(duì)方測(cè)試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對(duì)方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對(duì)方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請(qǐng)您給我們發(fā)郵件，主題為：“我收不到對(duì)方的郵件”，然后正文里面寫明對(duì)方的郵件地址是什么和大致情況，我們會(huì)通過郵件和對(duì)方聯(lián)系，讓對(duì)方發(fā)一封測(cè)試郵件給我們，然后從中查找原因來解決問題。　　我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系，我們的客服電話為： (全國統(tǒng)一免長(zhǎng)途費(fèi)熱線) 。

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建議你聯(lián)系一下新浪客服，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對(duì)你有幫助：）