內容問題發生時間：對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 江蘇 收信

熱心網友

您好，因為免費郵箱看信是打開新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開的窗口，那么您將無法看到。請問您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會自動附加屏蔽窗口功能。解決方法：1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時關閉，然后進行查看。或者利用軟件中的允許關系，允許 的新窗口打開。上網助手：點擊 暫停攔截 即可以關閉此功能。google工具欄：按住 Ctrl 然后在點擊郵件，看看能否彈出新的窗口。2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關閉：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關閉或者利用該功能的允許關系，允許 的新窗口打開：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

是收信的時候出現錯誤，格式錯誤。

熱心網友

為什么我收到朋友發過來的賀卡信里面沒有內容？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　請注意，您收到的朋友的賀卡郵件是一封超文本的郵件，需要您的郵件系統支持超文本的格式，如果您使用foxmail收取郵件，點取郵件上面的html按鈕就可以正常瀏覽。如果還是無法瀏覽，請將郵件作為附件轉發給 webcn@ ,我們來幫您檢查。