Outlook收到信件后,登陸信箱沒有了。我按提示做,可是在Outlook中工具欄中找不到高級選項。我在Outlook 6 中設置新浪免費郵箱,收到信件后,登陸信箱沒有信件了。我按提示“在OUTLOOK高級選項,在服務器中保留副本”打√。可是我在OUTLOOK工具欄中找不到高級選項,只在工具欄‘選項’中找到“常規,閱讀,回執,簽名,發送,安全,連接,維護,拼寫檢查”10個選項。

熱心網友

您好,這是因為您用outlook把信件收下來,沒有在服務器上保留備份,所以登陸新浪頁面上的信箱后,郵件就沒有了.如果您需要同時在新浪頁面上的信箱中也保留一份郵件的話,那么請您把outlook高級選項中的”在服務器上保留副本”前面打鉤就可以了.