內容問題發生時間：連續15天左右詳細描述：我發郵件時,有附件就特別慢,有時干脆就發不出去,好不容易發出去了,文件還丟失,十分惱火.如果附件只有一個WORD文檔也是如此,附件有1M以上就慢的讓人無法接受,只好用其他的郵箱發郵件,這個問題就沒有了..----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 河北 其它

熱心網友

您好，如果您是發送附件或郵件發不出去，老是停頓在正在發送的提示下，這是由于您的網速太慢或您所在地區服務器擁擠導致網速下降或新浪的郵箱服務器擁擠造成的，請先檢查您自己是否打開過多程序，例如打開很多網頁或正在下在電影音樂，還有，要是一根網線同時帶好幾臺機子（例如在網吧上網），幾臺機子同時上網會造成網速不夠用的情況。如果是以上原因，請關閉多余的程序，單獨發郵件或附件。如果不是以上原因那就是由于您所在的地區上網的人太多造成服務器擁擠導致網速下降或同時使用郵箱的用戶太多造成的擁擠導致的，那樣只有等上網的人少了以后或使用郵箱的人少了以后再發。（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）

熱心網友

最近網民對新浪十分踴躍,新浪服務器工作繁忙,是網絡忙所致，也是新浪需要加快擴容的步伐。目前只能請你在服務器空閑時再試或啟用備用郵箱。 謝謝你的提問！