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IQ智商 EQ情商IQ智商是什么?智商就是智力商數(shù)。智力通常叫智慧，也叫智能。是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。智力包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。智力的高低通常用智力商數(shù)來(lái)表示，是用以標(biāo)示智力發(fā)展水平。 1905年法國(guó)心理學(xué)家就制定出第一個(gè)測(cè)量智力的量表──比奈－西蒙智力量表，1922年傳入我國(guó)，1982年由北京吳天敏先生修訂，共５１題，主要適合測(cè)量小學(xué)生和初中生的智力。1916年美國(guó)韋克斯勒編制了韋克斯勒成人智力量表（ＷＡＩＳ），兒童智力量表（ＷＩＳＣ）、適用4-6。5 兒童的韋氏幼兒智力量表（ＷＰＰＳＺ），韋氏量表于８０年代中后期引進(jìn)我國(guó)經(jīng)過(guò)修訂出版了中文版，因而應(yīng)用較廣。 智商有兩種，一種是比率智商，智力年齡÷實(shí)足年齡＝智力商數(shù)。如果某人智齡與實(shí)齡相等，他的智商即為100，標(biāo)示其智力中等。另一種是離差智商，把一個(gè)人的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)與同齡組正常人的智力平均數(shù)之比作為智商。現(xiàn)在大多數(shù)智力測(cè)驗(yàn)都采用離差智商。 ①為了準(zhǔn)確表達(dá)一個(gè)智力水平，智力測(cè)量專(zhuān)家提出了離差智商的概念，即用一個(gè)人在他的同齡中的個(gè)對(duì)位置，即通過(guò)計(jì)算受試者偏離平均值多少個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)衡量，這就是離差智商，也稱(chēng)為智商（ＩＱ）。 ②比如說(shuō)，兩個(gè)年齡不同的成年人，一個(gè)人的智力測(cè)量得分高于同齡組分?jǐn)?shù)的平均值，另一個(gè)的測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)低于同齡組的平均值，那么我們就作出這樣的結(jié)論：前者的ＩＱ比后者高。 ③目前均大多數(shù)智力測(cè)量都用離差智商（ＩＱ）來(lái)表示一個(gè)人的智力水平。 ④人群的智力商分布。 在現(xiàn)代典型的智力測(cè)驗(yàn)中，設(shè)定主體人口的平均智商為１００，則根據(jù)一定的統(tǒng)計(jì)原理，一半人口的智商，介于９０－１１０之間，其中智商在９０－１００和１００－１１０的人各占２５％。智商在１１０－１２０的占１４．５％，智商在１２０－１３０的人占７％，１３０－１４０的人占３％，其余０．５％人智商在１４０分以上，另有25%的人IQ在100分以下。 ⑤智力超常和智力低下 智力測(cè)驗(yàn)問(wèn)世后，要區(qū)別智力的差異就變得容易起來(lái)。人們發(fā)現(xiàn)智商極高（ＩＱ在130分以下）和智商極低的人（ＩＱ在７０分以下）均為少數(shù)， 智力中等或接近中等（ＩＱ在８０－１２０分）之間者約占全部人口的８０％，智力超過(guò)常態(tài)者，我們稱(chēng)之為智力超常，那些智力低于常態(tài)者，我們稱(chēng)之為智力低常。 我們采用的是美國(guó)心理學(xué)家韋克斯勒編制的智力量表，由我國(guó)湖南醫(yī)科大龔耀先等人修訂，制定了中國(guó)常模。現(xiàn)在我們可以測(cè)查6-16歲的兒童和16歲以上的成人。通過(guò)心理測(cè)量可了解自己的智力水平、潛能所在，鑒定交通事故導(dǎo)致智力損傷，為發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)填報(bào)高考志愿，優(yōu)生優(yōu)育等提供科學(xué)依據(jù)。EQ是什么？ "EQ到底是什么？" "怎樣才能知道我的EQ高不高？" 這是我最常被問(wèn)到的兩個(gè)問(wèn)題。尤其在企業(yè)界做訓(xùn)練時(shí)，每當(dāng)談及了EQ對(duì)工作成就的重要影響："職位愈高，EQ對(duì)于成功就愈重要"，話剛說(shuō)完，總是會(huì)有學(xué)員不解地舉手："不會(huì)吧！？我們老總脾氣超爛，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火，EQ這么差，還不是做到了總經(jīng)理？！" 好問(wèn)題，這個(gè)看似"低EQ，高成就"的現(xiàn)象，其實(shí)是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)完全了解EQ的真正內(nèi)涵之故。因?yàn)橐粋€(gè)人的EQ高不高，不光只是看他會(huì)不會(huì)發(fā)脾氣而已。 那，EQ到底是什么呢？ EQ（Emotional Quotient）是"情緒商數(shù)"的英文簡(jiǎn)稱(chēng)，它代表的是一個(gè)人的情緒智力（Emotional Intelligence）之能力。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，EQ是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。 讓我們來(lái)回顧一下EQ誕生的過(guò)程。 早在一九二零年，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的教授索戴克（E。L。 Thorndike）就首先提出了社會(huì)智力（Social Intelligence）的概念，認(rèn)為擁有高社會(huì)智力的人「具有了解及管理他人的能力，而能在人際關(guān)系上采取明智的行動(dòng)」。 一九二六年推出了第一份社會(huì)智力測(cè)驗(yàn)（George Washington Social Intelligence Test），問(wèn)卷的題目包括了指認(rèn)圖片中人物的情緒狀態(tài)，以及判斷人際關(guān)系中的問(wèn)題等等。 然而接下來(lái)的幾十年，心理學(xué)界在這方面的努力停頓了下來(lái)，主要因?yàn)榇蠹叶济χl(fā)展及研究IQ測(cè)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)認(rèn)為IQ（亦即一個(gè)的數(shù)學(xué)、邏輯、語(yǔ)文、以及空間能力）會(huì)決定每個(gè)人的學(xué)習(xí)及受教的能力，因而會(huì)影響將來(lái)的工作發(fā)展及表現(xiàn)。 一直到一九八三年，美國(guó)心理學(xué)家嘉納教授（Howard Gardner）提出了影響現(xiàn)今教育體系甚鉅的"多元智力"理論。他認(rèn)為原先只重?cái)?shù)理語(yǔ)文能力等的傳統(tǒng)定義"智力"的方式（亦即IQ）需要大幅修改，因?yàn)橐粋€(gè)人的IQ除了對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)的成績(jī)有很高的正相關(guān)（IQ愈高，功課愈好），對(duì)于其它方面，例如工作表現(xiàn)，感情及生活滿意度等并無(wú)太大的關(guān)系。 嘉納教授在他的多元智力理論中，多加了幾項(xiàng)智力，包括了音樂(lè)，體育以及了解自我和了解他人之能力。而這后兩項(xiàng)，讓"社會(huì)智力"的概念再一次地受到教育界及心理學(xué)界的重視。 第一個(gè)使用"EQ"這個(gè)名詞的人是心理學(xué)家巴昂（Reuven Bar-on），他在一九八八年編制了一份專(zhuān)門(mén)測(cè)驗(yàn)EQ的問(wèn)卷（EQ-i），根據(jù)他的定義，EQ包括了那些能影響我們?nèi)ミm應(yīng)環(huán)境的情緒及社交能力。其中有五大項(xiàng)：（1）自我EQ（2）人際EQ（3）適應(yīng)力（4）壓力管理能力（5）一般情緒狀態(tài)（樂(lè)觀度，快樂(lè)感）。 接著又有心理學(xué)家沙洛維及梅耶（Salovey&Mayor）在一九九0年提出情緒智力的定義。他們認(rèn)為情緒智力應(yīng)和樂(lè)觀等人格特質(zhì)區(qū)分開(kāi)來(lái)，所以他們對(duì)EQ的定義強(qiáng)調(diào)在了解并運(yùn)用情緒之方面。 目前另一個(gè)在各國(guó)受到廣泛使用的EQ測(cè)驗(yàn)（MSCEIT），即為他們的最新研究成果。其中的問(wèn)題有幾大項(xiàng)（1）察覺(jué)及表達(dá)情緒之能力（2）在腦中想象情緒狀態(tài)之能力（3）了解情緒的能力（4）控管情緒的能力。真正讓「EQ」一詞走出心理學(xué)的學(xué)術(shù)圈，而成為人人朗朗上口的日常生活用語(yǔ)的心理學(xué)家是哈佛大學(xué)的高曼教授（Daniel Goleman）。他在1995年出版的《EQ》一書(shū)（Emotional Intelligence），登上了世界各國(guó)的暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，在全世界掀起了一股EQ熱潮。 高曼發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的EQ對(duì)他在職場(chǎng)的表現(xiàn)有著非常重要的影響。舉例而言，一個(gè)針對(duì)全美國(guó)前500大企業(yè)員工所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論產(chǎn)業(yè)別為何，一個(gè)人的IQ和EQ對(duì)他在工作上成功的貢獻(xiàn)比例為IQ：EQ＝1：2，也就是說(shuō)，對(duì)于工作成就而言，EQ的影響是IQ的兩倍，而且職位愈高，EQ對(duì)工作表現(xiàn)的影響就愈大。此外對(duì)于某些工作類(lèi)別，例如行銷(xiāo)，業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)等等，EQ的影響就更為明顯。 因此高曼針對(duì)職場(chǎng)的工作表現(xiàn)，提出了他的工作EQ架構(gòu)。經(jīng)過(guò)不斷的測(cè)試和修正，目前高曼的工作EQ內(nèi)容共有4大項(xiàng)，以及18小項(xiàng)。 想知道你的工作EQ高不高嗎？請(qǐng)一起來(lái)檢查一下你的各項(xiàng)工作EQ能力。＜十八項(xiàng)重要的工作EQ＞自我情緒管理能力：一、自我察覺(jué)（1）意識(shí)到自己情緒的變化：解讀自己的情緒，體認(rèn)到情緒的影響。（2）精確的自我評(píng)估：了解自己的優(yōu)點(diǎn)以及不足之處。（3）自信：掌控自身的價(jià)值及能力。二、自我管理（4）情緒自制力：能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒。（5）坦承：展現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)及正直；值得信賴(lài)。（6）適應(yīng)力：彈性強(qiáng)，可以適應(yīng)變動(dòng)的環(huán)境或克服障礙。（7）成就動(dòng)機(jī)：具備提升能力的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，追求卓越的表現(xiàn)。（8）沖勁：隨時(shí)準(zhǔn)備采取行動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)。人際關(guān)系之管理能力：三、社交察覺(jué)（9）同理心：感受到其它人的情緒，了解別人的觀點(diǎn)，積極關(guān)心他人。（10）團(tuán)體意識(shí)：解讀團(tuán)體中的趨勢(shì)、決策網(wǎng)絡(luò)及政治運(yùn)作。（11）服務(wù)：體認(rèn)到客戶及其它服務(wù)對(duì)象的需求，并有能力加以滿足。四、人際關(guān)系管理（12）領(lǐng)導(dǎo)能力：以獨(dú)到的愿景來(lái)引導(dǎo)及激勵(lì)他人。（13）影響力：能說(shuō)服他人接受自己的想法。（14）發(fā)展其它人的能力：透過(guò)回饋及教導(dǎo)來(lái)提升別人的能力。（15）引發(fā)改變：能激發(fā)新的做法。（16）沖突管理：減少意見(jiàn)相左，協(xié)調(diào)出共識(shí)之能力。（17）建立聯(lián)系：培養(yǎng)及維持人脈。（18）團(tuán)隊(duì)能力：與他人合作之能力；懂得團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式。 這么多的內(nèi)容，足足有18項(xiàng)，真的是十八般武藝，樣樣都不簡(jiǎn)單。而要十八般武藝俱全，豈不難如登天？ 請(qǐng)先別擔(dān)心，事實(shí)上一個(gè)人只要能在這十八項(xiàng)EQ能力中，有五、六項(xiàng)EQ能力特別突出，而且是平均分布在四大項(xiàng)能力中的話，那他在職場(chǎng)上的表現(xiàn)，就會(huì)非常亮眼了。 要測(cè)量工作EQ，目前相當(dāng)廣為使用的量表是情緒能力問(wèn)卷（ECI：Emotional Competence Inventory），總共有110個(gè)題目，很特別的是ECI使用360度全方位的資料收集方法，它不只是問(wèn)當(dāng)事人，也會(huì)從他的上司、屬下、和同事來(lái)了解當(dāng)事人的工作EQ，得出來(lái)的結(jié)果當(dāng)然就比較客觀而準(zhǔn)確。 所以，只要掌握了工作EQ，你就能造就工作成就。 。
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IQ智商\EQ情緒商數(shù)
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IQ智商 EQ情商
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IQ智商 EQ情商
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IQ智商 EQ情商
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IQ智商 EQ情商
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老大，你多大了，居然這個(gè)Q都不知道！
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IQ是指智商，EQ指情商，好像還有個(gè)CEQ是指交商。
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問(wèn)得好，
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IQ卡是沒(méi)有密碼的！
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IQ是指智商，EQ是情商。兩者沒(méi)什么必然的聯(lián)系
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IQ是智商，EQ是情商，再細(xì)就不用解釋了吧。
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IQ智商,EQ情商