為什么在有的網站上說新浪油箱不能及時（或較難）收到郵件，這是什么原因呢（除已經說明的以外）？還有是不是新浪油箱的后綴（@sina.com和@sina.com.cn）都能準確地收到郵件呢？

熱心網友

我想 可能是 新浪油箱的服務器有問題吧！你可以和 新浪客服中心聯系 或者 調整 IE瀏覽器 等等的！希望我的回答對你有用！

熱心網友

新浪免費郵箱后綴是＠ 。郵件傳輸與中間線路，接收雙方的服務器都有關系。因為郵件轉輸過程是，用戶生成郵件－發送方郵件服務器－接收方郵件服務器－郵件存儲等待接收方閱讀。如果中間任何一個環節出現問題，都會影響郵件的收發。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生，一般出現退信的原因請詳細參閱這里。