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沒有那時(shí)登記的證件號(hào)碼，基本上就沒戲了

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完全沒辦法~客服做什么都要你的有效證件號(hào)碼！你沒的話就什么特殊服務(wù)都不能做

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到官網(wǎng)下一分申請(qǐng)清單，附上你的身份證復(fù)印件，F(xiàn)AX過去給網(wǎng)星，他會(huì)幫你解決注冊(cè)號(hào)問題，然后你就可以轉(zhuǎn)了，注意上面要著名改注冊(cè)號(hào)（應(yīng)該是身份證號(hào)）FAX前后打個(gè)電話去問問