本人由于住校的緣故,已有30幾天未登陸,這次要接收幾封很重要的郵件,但是卻怎么也不能登陸。 無奈之下重新申請,但系統又提示該郵箱是存在的(我那已被凍結的郵箱),如果申請新郵箱的話,對我來說非常麻煩,要通知我的很多網友,同學。 所以還是希望能激活我以前的郵箱,望解答

熱心網友

您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與我們的服務器,您的網絡狀態,瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網絡狀態,然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調整為系統默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 瀏覽器-工具-internet選項-常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@

熱心網友

最近網站服務器升級的問題,不要急,會恢復的!

熱心網友

最近新浪網站服務器有問題,我也碰到了,過段時間會恢復的!

熱心網友

30天不登陸是不會被凍結的,問問新浪客服吧