三星的DVD-ROM，XP的操作系統。CD可以正常播放，可是不管什么DVD碟片就是放不起來，識別不了，是否與我前一段時間安裝使用過碟中諜3虛擬光驅有關？可是選擇其中的選項“啟用物理光驅”、卸載碟中諜都不管用，盼高手賜教！
熱心網友
原因1：機器使用時間過長，激光頭上沾有灰塵，導致無法正確讀取數據。原因2：機器使用時間過長，激光頭讀寫操作頻繁，導致激光頭老化，發射出來的激光強度變弱，所反射光也變弱，導致無法接收到反射回來的數據信息。使盤讀不出來。原因3：使用了質量差的盜版盤，盤片厚度不標準或壓制質量極差或是花盤，導致讀不出數據。
熱心網友
裝一個WINDVD試試，如果不行看看找些別的DVD盤試試，還是不行就是DVD機的原因了！建議是新的話換，不是的話拆開清理一下磁頭！我的 石家莊的，有事你說話
熱心網友
如果是任何怕DVD盤都讀不出來，就是系統的問題，重新安裝系統在純凈新系統再試驗一下。如果有些盤可以讀，另外一些讀不出就是光驅的問題，應該是光驅兼容性和讀盤能力較差，需要更換光驅。
熱心網友
軟件不支持啊,用Media Player Classic播放軟件來播放.很好用的。
熱心網友
可能是盤片的質量問題，有些光驅挑碟，有別的盤再實驗一下，如果都不行，就趕快去換光驅
熱心網友
謝謝給我的建議，由于不清楚你問題的具體原因，所以無法給你解決方案，對不起
熱心網友
徹底清理光驅，光驅的激光頭上有污物，擦干凈，問題就沒有了。我的光驅也出現過這樣的毛病，臟了的緣故！
熱心網友
你用什么軟件播放?解霸嗎?