我有一段時間沒有打開免費郵箱了,結果現在打不開了。

熱心網友

請提供具體報錯信息,以便為您提供解決方法。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@

熱心網友

如果你3個月沒使用的話,那么免費信箱已經被自動注銷了如果還不到三個月,你聯系一下新浪吧客服咨詢郵箱:webmaster@  咨詢電話:010-

熱心網友

你的一段時間有多長?因為新浪目前的系統即使長時間沒有打開信箱,也不過是郵票分下降而已,并不影響使用。估計你是忘記了密碼,你可以點擊“忘記密碼”按鈕(在郵箱登錄界面“登錄”按鈕的右面),回答原先的密碼提示問題,獲得進入郵箱的機會。