我在新浪任你郵有兩個付費郵箱。其中一個可以正常登陸。另外一個卻每次在輸入密碼后登陸時沒有反應，得到的結果是還是哪個登陸的頁面，還需要重新輸入密碼。始終無法進入我的信箱。我的用戶名是all-piercing請給予幫助。這種情況已經連續兩天。我無法登陸。不知道該找哪里。

熱心網友

如果登錄郵箱時會員代號和密碼都正確而無法登錄，始終顯示郵件的首頁，無法登錄郵箱。遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies，新浪郵件需要cookies支持，只要開啟了cookies就可以了。設置方法按照您瀏覽器版本不同分為兩種情況，請按以下網址里“出錯情況三”里解決方法操作。 如果開啟cookies后，依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

你是哪個網站的付費油箱，你找那個網站。是否用戶名或密碼錯誤？還有其他原因，最好問網站。