今天我升級(jí)殺毒軟件，已經(jīng)下載完了可安裝時(shí)進(jìn)度一直為0，停止不前。大約5分鐘還是這樣我就點(diǎn)了“取消”準(zhǔn)備重新下載，可沒(méi)反映。于是我就在“任務(wù)管理器”里把安裝任務(wù)給結(jié)束了。準(zhǔn)備在開始菜單的“添加刪除組件”里把殺毒軟件修復(fù)一下，但是點(diǎn)擊“添加刪除組件”后閃了一下漏斗符號(hào)就沒(méi)任何反應(yīng)了。沒(méi)辦法我就準(zhǔn)備把軟件刪了再重新安，可是在控制面板了點(diǎn)刪除也沒(méi)反應(yīng)，我就用了超級(jí)兔子的智能卸載把它刪了，但控制面板里還有，重新安裝提示：“電腦里已有瑞星殺毒軟件無(wú)法安裝”現(xiàn)在是刪也刪不掉，裝也裝不了。請(qǐng)問(wèn)高手怎么辦啊？有的說(shuō)刪除注冊(cè)表里的RAV項(xiàng)，可我一刪就失敗，請(qǐng)問(wèn)具體怎么刪啊？是刪左注冊(cè)表左邊的項(xiàng)還是右邊框的值？

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打開注冊(cè)表,找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼]和[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\]下的RAV,將左邊的文件夾直接刪除.注意要在安全模式下.

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點(diǎn)開始-程序-瑞星-添加刪除軟件，選擇修復(fù)即可。

熱心網(wǎng)友

在安全模式下刪除，然后在正常模式下安裝。

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重新安裝系統(tǒng)吧修改注冊(cè)表也行不過(guò)太麻煩了!

熱心網(wǎng)友

向這樣的情況只有格式化C盤！買一個(gè)正版的瑞新殺毒軟件，可以天天更新，處了星期六星期天之外，每天自動(dòng)更新！又不貴才一百多！