在一次大會上由你為領(lǐng)導(dǎo)撰寫的發(fā)言稿上有一處明顯錯誤,這時領(lǐng)導(dǎo)已開始發(fā)言,你該怎么辦? 假如你是單位的人事主管,一個因?yàn)闆]有分到房子的職工突然手持菜刀沖進(jìn)你的辦公室,并用刀架在你脖子上,揚(yáng)言若你不當(dāng)場親口同意答應(yīng)他的住房要求,就宰了你。此時你該怎么辦? 上級給你單位下了工作任務(wù)。但是如果真正要接受這個任務(wù)的話,會損害你的下屬們的利益。在這個時候,你該怎么辦

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在這個時候我想應(yīng)該沒什么辦法了,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始發(fā)言了,你不可能打斷領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,在當(dāng)時那種情況下你根本無法靠近領(lǐng)導(dǎo),不過有一點(diǎn)我想有點(diǎn)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)在讀發(fā)言稿的時候一定會處理好那點(diǎn)錯誤觀點(diǎn)的,要知道領(lǐng)導(dǎo)可不是照搬著讀的,不過會一開完可要馬上去認(rèn)錯,認(rèn)錯遲了領(lǐng)導(dǎo)來找你的話,那就等著下崗吧,這樣的例子也不是沒有。以后工作細(xì)心點(diǎn)就行了,我覺得只能這樣。在當(dāng)時最重要的是控制住當(dāng)事人的情緒,不要說一些激怒他的話,可以給他一些承諾,但也要加一點(diǎn)附加條件,不能一口答應(yīng)下來但卻實(shí)在不能解決,那樣更糟,還有在當(dāng)時本人要顯的十分平靜,不能慌,雖然心里慌,但臉上不能表現(xiàn)出來,而且當(dāng)時要以情說動他,給他講如果他動手殺了領(lǐng)導(dǎo),那家里的人怎么辦,他的孩子,老人,愛人都就沒人照顧了,講到這些他可能會考慮一些,要知道他要房子也是要家里人過的好一點(diǎn),等他情緒穩(wěn)定下來,可以再講一些單位的困難,并承諾等下批首先考慮他之類的話,不過最重要的是還是要能落實(shí)那些承諾,不要落空。這種情況我不能理解為什么上級下達(dá)的任務(wù),會損害下級的利益,要知道在行政單位上級下達(dá)的任務(wù)一般都是不會損害下級利益的,不過我覺得不論怎么樣,在這個時候應(yīng)該以上級下達(dá)任務(wù),完成任務(wù)為主,下級那里可以解釋,可以通過私下里談話之類的,方法很多,如果條件允許可以答應(yīng)補(bǔ)償之類的。

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第一個問題,你可以采取機(jī)智的方法,比如趁給領(lǐng)導(dǎo)倒開水的時候,遞過去一張紙條,寫明發(fā)言稿的錯誤所在,提醒領(lǐng)導(dǎo)。事后主動跟領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,以后工作更加仔細(xì)負(fù)責(zé)。第二個問題,首先自己要保持冷靜。然后要穩(wěn)住對方,詢問對方的家庭情況等,對于對方的困難要表示理解,會想辦法解決他的困難,要跟對放說他這樣做是犯法的,如果殺了我,你的家人怎么辦,到最后還是解決不了問題等等。第三問題與一樓一樣的看法這是面試題目吧,我去年看到過,有答案,現(xiàn)在懶的去找了。