今天我在玩游戲時，忽然斷線，再上時，輸入IP和密碼，無法登陸，下面顯示“該帳號被盜因投訴后沒有提供相應的身份證明，根據天堂Ⅱ服務器條款，已停止使用，……” 這是什么意思？我又沒有被盜，也沒投訴過，怎么誰都可以不用任何證明，就可以“替”我投訴？ 請問出現這種事情，應該怎么處理？

熱心網友

我想改一下密碼可是當初的資料都忘了。。。。現在都不知道辦的好。。。又不敢拿自己的自份證去。。。。汗。。。。。因為注冊時我提交的資料都不全是真的。。。因為那時候等一個什么驗證碼都等上老半天。。。。而且他們又不是既時發到郵箱里的。。。。汗。。。。最后弄得我們只能關掉所有窗口，重啟。。。。