我無法登上我的郵箱

熱心網友

您好，郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網絡狀態，然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

1、你進不了郵箱,只要你的用戶名和密碼準確的話,主要是系統和網絡的原因,因為現在上網的和用郵箱的人實在是太多了,是網絡繁忙造成的,大家擠在一起,一時就無法進入了,你多試幾次,就有機會進入了的。我也碰到過,多試了幾次就進了。 2、請調整一下瀏覽器安全級別和隱私。IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果您的設置正常，還出現這種問題，請盡快與我們客服中心直接聯系，解決您的問題。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。

熱心網友

出現這樣的問題，我們非常抱歉。如果是收費郵箱，看您是否充值？如果是免費郵箱，請您聯系我們的客服中心為您恢復郵箱的功能。

熱心網友

估計是網頁上存在錯誤，你可以到其它工作正常的電腦上去登陸郵箱試試，如果可以正常登陸郵箱，則可以肯定是你的瀏覽器（IE）出了故障，需要修復，3721上網助手、金山毒霸等都提供這一功能。如果你使用的是其它瀏覽器，要確保它能提供正常功能，某些瀏覽器雖然打開網頁很快，但很多網頁上都存在錯誤，這恐怕是其本身的缺陷，是無法修復的。