自己給自己都收不到，也已經有好久沒有收到了，是不是有什么問題 啊

熱心網友

您好,如果您的郵箱自己給自己發送的郵件都無法收到,請問您收到郵件傳輸失敗的退信嗎?如果有退信,請將退信轉發到以下郵箱里查詢原因.如果沒有退信,請您盡快與我們客服中心聯系,提供您的郵箱地址,我們共同來完成郵箱的測試,好嗎?如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

現在新浪的郵箱正在擴容，該部會是這個導致這么多人的郵箱有這個毛病吧。我這幾天也只能收到新浪發給自己的廣告，呵呵。應該能引起客服的注意了。我把官方的回答轉給你吧　如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行，建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，出現的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010- 希望我的回答對你有幫助：）。