就是收不到
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您好,如果您沒有收到朋友的信件,請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的,請(qǐng)您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外,您可以讓對(duì)方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常,如果不正常,就是對(duì)方郵箱服務(wù)器的問題。 如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話,有可能是對(duì)方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽,請(qǐng)您給我們發(fā)郵件,主題為:“我收不到對(duì)方的郵件”,然后正文里面寫明對(duì)方的郵件地址是什么和大致情況,我們會(huì)通過郵件和對(duì)方聯(lián)系,讓對(duì)方發(fā)一封測試郵件給我們,然后從中查找原因來解決問題。我們的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯(lián)系,我們的客服電話為: (全國統(tǒng)一免長途費(fèi)熱線)
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如果您沒有收到朋友的信件,請(qǐng)先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話,就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常,沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對(duì)方郵件服務(wù)器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個(gè)因素是中間線路,一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話,都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況,具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,要根據(jù)對(duì)方的退信來判斷,您可以和對(duì)方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生,一般出現(xiàn)退信的原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)參閱這里。
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