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ISO 14001: 2004與ISO 14001:1996比較——— 兼談標準修訂的背景.目的和原則 2004年11月15日,國際標準化組織(ISO)發(fā)布了第二版環(huán)境管理體系標準。我國等同轉(zhuǎn)化ISO 14001:2004標準的工作已基本完成,很快就會發(fā)布GB/T 24001-2004《環(huán)境管理 環(huán)境管理體系 要求及使用指南》。 ISO 14001環(huán)境管理體系標準修訂發(fā)布后,引起各相關(guān)方面的關(guān)注。國際認可論壇(IAF)專門制定了ISO 14001:2004標準的認證轉(zhuǎn)換計劃,要求獲得IAF成員認可機構(gòu)認可的各認證機構(gòu)在標準發(fā)布之日起的18個月內(nèi)完成認證標準的轉(zhuǎn)換。中國認證機構(gòu)國家認可委員會(CNAB)也根據(jù)IAF的轉(zhuǎn)換計劃制定發(fā)布了《認證機構(gòu)實施依據(jù)新版GB/T24001標準的環(huán)境管理體系認證的轉(zhuǎn)換指南》,明確了相關(guān)的轉(zhuǎn)換要求。 為使各方能夠準確理解標準的要求,本文就ISO 14001:2004標準的修訂背景、修訂目的與原則進行簡要闡述,并與ISO 14001:1996進行比較分析,介紹ISO 14001;2004標準的主要變化情況。一、 ISO 14001:2004的修訂背景、目的和原則ISO 14001標準自1996年發(fā)布以來,全球已有74000多家組織實施了該標準并獲得了認證。在我國,ISO 14001環(huán)境管理體系認證自1996年起逐年遞增,目前已有近10000家組織獲證。ISO 14001標準的實施對于增強組織的環(huán)境保護意識、提高環(huán)境管理的自覺性,有效并持續(xù)改進組織的環(huán)境績效起到了積極的作用。 按照國際標準化組織(ISO)的慣例,同時考慮到ISO 14001環(huán)境管理體系標準與ISO 9001質(zhì)量管理體系標準的兼容性等問題,為使標準的要求更加清晰明確、易于理解和把握,ISO于2000年著手對ISO 14001:1996標準進行修訂。 2000年6月,斯德哥爾摩ISO/TC 207第8屆年會期間,TC 207/SC1召開了全體會議,通過廠修訂ISO 14001和ISO 14004的動議,并授權(quán)WG1和WG2啟動修訂工作。經(jīng)過對ISO14001:1996使用情況的調(diào)查,TC 207內(nèi)部對ISO 14001:1996的主流觀點,無論是對其技術(shù)上的適用性,還是與ISO 9001的兼容性,基本上都持肯定態(tài)度,從而確定了這次標準修訂的基調(diào)——不對標準作重大修改。 TC 207/SC1通過決議,規(guī)定了修訂的目的和原則.這次修訂的總原則是:有利于使用者的理解和實施,并且不產(chǎn)生新的要求。考慮到環(huán)境管理體系標準的實施和認證的需要,將修改限于: 1.增強與ISO 9001:2000之間的兼容性。 2.與ISO 14001:1996標準相比較,不增加標準條款,基于環(huán)境管理體系實施的經(jīng)驗,進一步明確ISO 14001的要求。 為了保證不產(chǎn)生新要求,決議還特別規(guī)定,對于修改后可能形成新要求的內(nèi)容,要提交TC 207全會進行評審.這一限制反映出TC207對這次修訂的基本態(tài)度,即不因標準的修訂引起對ISO 14001標準實施的沖擊。 從修訂后的標準文本看到,除了因?qū)σ氐某吻宥鹉承┮蟮淖兓猓抻喓蟮臉藴试O(shè)有增加新的要求,同時在總體上保持了原來的基本面貌。為加強和ISO 9001的兼容性,新標準增加了一些和ISO 9001相同的術(shù)語,對一些要素的描述參考了TSO 9001的內(nèi)容。但主要是形式的修改。可以說,這些修改基本沒有觸動ISO 14001:1996的要求。這也是TC 207的初衷。二、ISO 14001:2004標準修訂的內(nèi)容 (一)標準的總體變化 1.標準名稱的變化 ISO 14001:2004標準的名稱由ISO 14001:1996的《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》更改為《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》。改變標準名稱是為了和ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》趨同。這一修改不改變標準的實質(zhì)內(nèi)容,也不影響其使用。 2.引言的變化 (1)增加了對運行模式的說明,并強調(diào)了與ISO 9001:2000兼容的“過程方法”的管理。 (2)增加了對版本、修訂的說明,本標準第二版的修訂重點是更加明確地表述第一版的內(nèi)容,同時加強與ISO 9001標準的兼容性,從而滿足廣大用戶的需求。 (3)對于環(huán)境管理體系復(fù)雜程度等說明有變化。“環(huán)境管理體系的詳細程度、復(fù)雜程度、體系的文件化程度及所投入的資源等,取決于多方面因素,如體系覆蓋的范圍、組織的規(guī)模、其活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)等。中小型企業(yè)尤其如此。” 3.體系要素的變化 (1)要素合并 將原4。3。3(目標和指標)和4。3。4(環(huán)境管理方案)合并,成為新的4。3。3(目標、指標和方案)。 (2)要素分解 將原4。5。1(監(jiān)測和測量)分解為兩個要素:4。5。l(監(jiān)測和測量}和4。5。2(合規(guī)性評價)。 (3)要素名稱變化 將原4。4。1(組織結(jié)構(gòu)和職責(zé))改為4。4。1(資源、作用、職責(zé)和權(quán)限)。 將原4。4。2(培訓(xùn)、意識和能力)改為4。4。2(能力、培訓(xùn)和意識)。 將原4。4。4(環(huán)境管理體系文件)改為4。4。4(文件)。 將原4。5(檢查和糾正措施)改為4。5(檢查)。 將原4。5。3(記錄)改為4。5。4(記錄控制)。 將原4。5。4(環(huán)境管理體系審核)改為4.5.5(內(nèi)部審核)。 4.術(shù)語的修改 (1)增加了7個術(shù)語,分別為審核員、文件、程序、記錄、糾正措施、不符合、預(yù)防措施:這些術(shù)語有些直接取自ISO 9000:2000,有些根據(jù)ISO 9000:2000的術(shù)語改寫。 (2)術(shù)語名稱的變化:將“環(huán)境管理體系審核”改為“內(nèi)部審核”。 (3)對9條原有術(shù)語的定義作了編輯性修改。這些術(shù)語是:持續(xù)改進、環(huán)境影響、環(huán)境管理體系、內(nèi)部審核、環(huán)境方計、環(huán)境目標、環(huán)境指標、環(huán)境績效、污染預(yù)防。 (二)標準內(nèi)容的主要變化 標準內(nèi)容在規(guī)定要求描述、文字表達編排等方面均有不少變化,本文僅對部分重要的變化加以說明。 4。1總則 (l)“組織應(yīng)根據(jù)本標準的要求……以文件描述、實施、保持和持續(xù)改進環(huán)境管理體系。”強調(diào)了”以文件描述”、“持續(xù)改進”以及“確定它將如何實現(xiàn)這些要求”。 (2)增加了“組織應(yīng)界定并以文件描述環(huán)境管理體系覆蓋的范圍”的要求。 4.2環(huán)境方針 (l)強調(diào)了“在環(huán)境管理體系覆蓋的范圍內(nèi)”,最高管理者應(yīng)確保環(huán)境方針滿足要求。 (2)將環(huán)境方針的傳達范圍由“組織的全體員工”改為“所有為組織或代表組織工作的人員”。 4。3。l環(huán)境因素 (1)增加了識別環(huán)境因素“應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等情況”的要求。 (2)增加了將有關(guān)環(huán)境因素的信息“形成文件”的要求。 (3)增加了環(huán)境因素的控制要求,“組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時,對重要環(huán)境因素加以考慮”。 4。3。2法律與其他要求 (1)在1996版標準4。3。2法律與其他要求“組織應(yīng)建立并保持程序,用來確定適用于其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中環(huán)境因素的法律,以及其他應(yīng)遵守的要求”的基礎(chǔ)上,增加了“確定這些要求如何應(yīng)用于它的環(huán)境因素”的要求。 (2)增加了“組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時,對這些適用的法律法規(guī)和其他要求加以考慮”的要求。 4。3。3目標、指標和方案 (l)將1996版標準4。3。3“目標和指標”和4。3。4“環(huán)境管理方案”的要求合并為一項要求。 (2)增加了“如可能,目標和指標應(yīng)可測量”的要求。 (3)原4。3。4最后一段,應(yīng)屬于環(huán)境因素更新的內(nèi)容,移植到4。3。l中。 (4)將1996版標準“目標和指標應(yīng)符合環(huán)境方針,并包括對污染預(yù)防的承諾”這一要求補充為“包括對污染預(yù)防、持續(xù)改進和遵守法律法規(guī)要求及組織應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)和其他要求的承諾”,從而將目標指標符合環(huán)境方針的要求補充完整。 4。4。1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限 (1)原標題為“組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)”,現(xiàn)修改為“資源、作用、職責(zé)和權(quán)限”。 (2)將第l、2段換位,將確保提供資源的要求提前.使資源、作用、職責(zé)和權(quán)限的順序更加清楚。 (3)在資源中增加了“組織的基礎(chǔ)設(shè)施”。 4。4。2能力、培訓(xùn)和意識 (1)原標題為“培訓(xùn)、意識和能力”,現(xiàn)修改為“能力、培訓(xùn)和意識”,突出了對能力的要求。 (2)將“組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求”改為“應(yīng)確定與它的環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求”。 (3)將有關(guān)能力要求及實現(xiàn)方法的兩段合并,“經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)”改為“提供培訓(xùn)或以其他措施滿足需求”。 (4)將本條款要求的人員范圍改為“為它或代表它工作的人員”。 (5)將保存記錄的要求移至本條款(1996版標準在“4。5。3記錄”條款中)。 4。4。3信息交流 增加了“組織應(yīng)決定是否與外界交流其重要環(huán)境因素,并將其決定形成文件。如決定進行交流,應(yīng)規(guī)定交流的方式并予以實施”的要求。 4。4。4文件 (1)原標題為“環(huán)境管理體系文件”,現(xiàn)簡化為“文件”。 (2)其內(nèi)容更全面,增加了對環(huán)境管理體系文件包合內(nèi)容的要求: a)環(huán)境方針、目標和指標; b)對環(huán)境管理體系的覆蓋范圍的描述; C)本標準要求的文件,包括記錄; d)組織為確保對涉及重要環(huán)境因素的過程進行有效策劃、運行和控制所需的文件和記錄。 (3)將環(huán)境管理體系“核心要素”改為“主要要素”。 4。4。5文件控制 此條款基本采用ISO 9001:2000標準的要求,與ISO 14001:1996相比,主要有以下變化: (l)增加了對記錄性質(zhì)的說明:“記錄是一種特殊的文件,應(yīng)按照4。5。4的要求進行控制”。 (2)增加了幾項對文件控制的要求:“文件發(fā)布前審批,確認其適宜性”;“確保對文件的修改和現(xiàn)行狀態(tài)做出標識”;“確保對各種外來文件做出標識,并對其發(fā)放予以控制”。 (3)對文件的編制要求有所省略。 4。4。6運行控制 (1)將第一段中的“運行與活動”改為“運行”,更加簡潔明了。 (2)將1996版標準4。4。6 c)“對于組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中可標識的重要環(huán)境因素,應(yīng)建立并保持一套管理程序,并將有關(guān)的程序與要求通報供方和承包方”改為“對于組織使用的產(chǎn)品和服務(wù)中所確定的重要環(huán)境因索,應(yīng)建立、實施并保持程序,并將適用的程序和要求通報供方及合同方。” 4。4。7應(yīng)急準備和響應(yīng) 將1996版標準中的“必要時”評審改為“定期評審”。 4。5。1監(jiān)視和測量 (1)將4。5。1分成二個要素。對守法性評價的內(nèi)容有所強化(見4。5。2)。 (2)在程序中規(guī)定將監(jiān)測環(huán)境績效、運行控制、目標和指標符合情況的信息形成文件(1996版標準為“進行記錄”)。 (3)對監(jiān)測設(shè)備的要求,將“監(jiān)測設(shè)備應(yīng)予校準并妥善維護” 修改為“組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)測和測量設(shè)備經(jīng)過校準或驗證。” 4。5。2合規(guī)性評價 (l)將原4。5。l的要求之一改為獨立條款。突出了合規(guī)性評價的重要性,強化了原有的要求。 (2)增加了保持合規(guī)性評價結(jié)果的記錄的要求。 (3)除對法律法規(guī)要求外,還增加了“應(yīng)建立評價其他要求遵守情況的程序”的要求。 4。5。3不符合,糾正和預(yù)防措施 (l)在對程序的規(guī)定中,增加或更改了以下些求: a)識別和糾正不符合,并采取措施減少環(huán)境影響; b)對不符合進行調(diào)查,采取措施以免再度發(fā)生; C)評價采取預(yù)防措施的需求并予以實施; d)由記錄糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果; e)評審糾正措施和預(yù)防措施的有效性。 (2)明確了“組織應(yīng)確保對環(huán)境管理體系文件進行必要的更改”的要求。 4。5。4記錄的控制 (1)刪去關(guān)于培訓(xùn)、審核和評審記錄的要求,放到相應(yīng)要素(4。4。2、4。4。5和和4。4。6)中予以規(guī)定。 (2)附錄A 5。4豐富了提示的內(nèi)容。 4。5。5內(nèi)部審核 (l)原標題為“環(huán)境管理體系審核”,現(xiàn)修改為“內(nèi)部審核”,以區(qū)別內(nèi)外部環(huán)境管理體系審核。 (2)增加了“審核員的選擇和審核的實施均應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性”,強調(diào)了保證審核的客觀和公正性的要求。 (3)分別提出了對程序和審核方案的要求。 4。6管理評審 (l)增加了管理評審的輸入和輸出的內(nèi)容。 (2)將“評審工作應(yīng)形成文件”改為“應(yīng)保存管理評審記錄”。 附錄A 附錄A是由標準編寫者提供的使用指南。在ISO 14001:2004標準的修訂中,對附錄A的某些條款做了改進,增加了不少具體的實用指南。標準的使用者在理解標準要求時如果結(jié)合附錄A,將會得到更為明確的解釋。三、幾點提示 與ISO 14001:1996標準相比,ISO 14001:2004標準在結(jié)構(gòu)框架、要求等方面均沒有大的變化,不會因新版標準轉(zhuǎn)換而給組織及認證、認可機構(gòu)帶來大量的轉(zhuǎn)換工作。 與1996版標準相比,新版標準對要求的表達更加清晰明確,某些隱含的要求進一步明朗,便于使用者準確理解和把握。 盡管如此,標準的部分變化應(yīng)引起我們極大的關(guān)注。正是由于1996版標準存在一些要求表達不夠清晰的問題,加之使用者初期對標準不夠熟悉等原因,致使有些組織、機構(gòu)或人員對標準的理解不到位。因此,在本次標準修訂及征求意見的過程中,來自各國的代表和專家對于標準的準確表達極為重視,很多變化(包括編輯性的)都是有針對性的。細觀標準內(nèi)容的變化可以發(fā)現(xiàn),對于一些已獲ISO 14001:1996認證的組織,要轉(zhuǎn)換為ISO 14001:2004還是要對自身的環(huán)境管理體系進行深入、全面的評價,并在此基礎(chǔ)上做一些改進工作。。