電腦重裝以后，OFFICE軟件無法使用，重新裝也不可以（不管正版盜版）總是1335文件出問題，而且無法在機子中找到這個錯誤，我的所有軟件都為正版，其他的都能用，順便說一句，我的機子是專業人士安裝的，有誰可以幫我解決一下，在不重裝機子的前提下。

熱心網友

安裝期間的錯誤訊息：Error 1335 - 無法復制 Cab 檔案 b征狀當您嘗試安裝 Microsoft Office 2000 或 Microsoft Office XP 時，可能會收到下列錯誤訊息：Error 1335-無法復制 Cab 檔案 b。 檔案可能已經損毀。當您以「安全模式」激活計算機然后嘗試安裝 Office 時，可能會收到下列錯誤訊息：The Windows Installer Service could not be accessed。 (無法存取 Windows Installer Service。)This can occur if you are running Windows in Safe mode or if the Windows Installer is not correctly installed。 (這個問題的發生原因是因為您以「安全模式」執行 Windows，或是 Windows Installer 沒有正確安裝。)即使 Office 光盤套件在另一部計算機上能夠正常運作，您可能也會收到這個錯誤訊息。當您使用系統管理權限登入計算機并且嘗試安裝 Office 時，會收到相同的錯誤訊息。發生的原因This error can be caused by dirty media, CD-ROM read issues, or problems with memory allocation。 (這個錯誤可能是由媒體污損、CD-ROM 讀取問題或是內存配置的問題所造成。)方法 1：清潔 CD-ROM使用柔軟的抹布輕輕擦拭光盤。 回此頁最上方 方法 2：變更安裝的內存設定如果要變更安裝的內存設定，請依照下列步驟執行： 1。 按一下 [開始]，再按一下 [執行]。 2。 在 [開啟] 方塊中，輸入 msconfig，然后按一下 [確定]。 3。 在 [BOOT。INI] 索引卷標上，按一下 [進階選項]。 4。 在 [BOOT。INI 進階選項] 對話框中，選取 [/MAXMEM=] 復選框，然后將設定變更為 [256] (如果計算機的 RAM 較少，則使用更低數值)。 5。 按一下 [確定] 以關閉 [BOOT。INI 進階選項] 對話框。 6。 在 [系統設定公用程序] 對話框中，按一下 [套用]。 7。 按一下 [確定] 以關閉 [系統設定公用程序] 對話框。 8。 在下列訊息中按一下 [重新開機]：您必須重新激活計算機，系統設定所作的變更才會生效。 9。 重新激活計算機后，使用「完整安裝」來安裝 Office。 10。 在安裝 Microsoft Office 后，依照步驟 1 到步驟 8 來清除 [/MAXMEM=] 復選框。 回此頁最上方 方法 3：使用一般資料夾安裝 Office如果要使用一般資料夾安裝 Office，請依照下列步驟執行： 1。 以初始狀態開機計算機。 如需有關如何以初始狀態開機 Windows XP 的詳細信息，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：310353 ( 如何在 Windows XP 中執行以初始狀態開機 2。 將 Microsoft Office 光盤的備份儲存在計算機硬盤中。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行： a。 激活 [Microsoft Windows 檔案總管]。如果要執行這項操作，請用鼠標右鍵按一下 [開始]，然后按一下 [檔案總管]。 b。 在硬盤磁盤區的根目錄建立新資料夾，然后命名為「Flatfile」(例如，C:\Flatfile)。 c。 找出包含 Microsoft Office 光盤的磁盤驅動器，然后將 Microsoft Office 光盤的所有內容復制到 C:\Flatfile 資料夾。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行： 1。 在 [Windows 檔案總管] 中，按一下包含 Microsoft Office 光盤的 CD-ROM 圖標 (或 DVD-ROM 圖標)。 2。 按一下 [編輯] 菜單的 [全選]。 3。 將所有檔案貼到新的資料夾中。如果要執行這項操作，請將 [檔案總管] 窗口右邊選取的項目，拖曳到左方的 C:\Flatfile 資料夾中。注意 如果收到「這個資料夾包含 "X" 個隱藏的檔案」的錯誤訊息，請依照下列步驟執行： a。 按一下 [工具] 菜單的 [資料夾選項]。 b。 按一下 [檢視] 索引卷標。 c。 開啟 [顯示隱藏的檔案及資料夾]。 d。 關閉 [隱藏保護的操作系統檔案]。 e。 按一下 [套用]，然后按一下 [確定]。 注意 如果復制程序期間發生錯誤，這可能表示光盤 (媒體) 的問題、污損的 CD-ROM 光驅，或硬盤的問題。 3。 以平常使用的方式重新激活計算機，然后從硬盤的 C:\Flatfile 資料夾安裝 Microsoft Office。 方法 4：只安裝一個 Office 程序只安裝一個 Office 程序，例如 Microsoft Access。如果要執行這項操作，請選取「自訂」安裝，除了其中一個 Office 程序，取消其它所有選取。如果安裝程序成功完成，請重新激活安裝程序。重新激活安裝程序將會進入「維護模式」。按一下 [新增/移除程序]，然后按一下在首次安裝 Office 時并未安裝的程序。方法 5：聯絡 Microsoft如果之前的方法并未解決問題，請聯絡 Microsoft。如需有關如何聯絡 Microsoft 的詳細信息，請造訪下列 Microsoft 網站： ( 。

熱心網友

可以把office重裝試試，須裝它的升級版本，比如你原來裝的office 2000，則裝xp；原來xp，裝2003。如果這樣還是不行，把你的注冊表中有關office的項清理掉，再次安裝。

熱心網友

請樓下回答。。