我們有幾個朋友的郵箱都是附件打不開，只要一點附件，出來的頁面就告訴我們說，賬號閑置過久，但是到公司的電腦上打開又沒有問題。我想請問是不是少了什么軟件呢，還是郵箱有問題？

熱心網友

這個提示主要是由于瀏覽器本身設置的安全級別和隱私過高所導致IE6請到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果遇到依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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