昨天還可以正常使用，今天中午windows提示無法正常開機，讓選擇幾種模式啟動-“安全”“安全帶網絡”“正常”等，幾種模式都選了，可是都是循環的啟動？給sony（我的電腦是sony的，系統是xp)打電話了，他們說今天有不少客戶反映同一個問題，正在調查。請問大家有沒有遇到，怎么能解決呢？ 謝謝

熱心網友

我沒遇到這種事啊，你的是你自己買的XP光盤，還是別人幫你安上的？我的是買電腦的技術人員安上的，不是正版

熱心網友

沒有！如果硬盤繼續工作有可能是系統問題如果硬盤一點聲音沒有那聽聽是否有報警聲再判斷是哪個硬件出現了故障