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作業是企業的各種活動,作業成本管理(Activity-Based Costing Management, ABCM)是以作業為中心,通過對作業及作業成本的確認、計量、分析和管理,最終計算產品成本、分析作業、改進作業、為企業增加價值的新型戰略成本管理(戰略管理會計)方法,它把企業管理深入到作業層次, 對所有作業活動追蹤并動態反映, 為企業決策提供相對準確的成本信息。利用作業成本信息進行預算管理、生產管理、進行顧客盈利性分析,這類實施頗具成效的方法被視為當代戰略管理會計和精益生產的基礎而受到普遍贊譽和普及,以作業為基礎的業管理已經成為現代管理會計的核心。