可能要做汽車銷售,希望能分享一些相關的經驗,應該注意什么,需要對什么知識有所了解?最好再給一些相關資料的網站,我想學習一下!希望能得到真誠的幫助,小生先謝謝了!
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第一:基本功,所謂的基本功就是汽車專業知識必須全面掌握,無論哪一款車型,新下線的還是老款車型,對汽車的價格、配置、性能、基本參數、市場的占有率和車本身的優點。第二:了解市場,就是對現在的市場無論是地區性市場還是國家或世界的汽車總體市場,都要有一個特別全面的了解,不管做為什么行業的銷售人員,必須必備這一點——了解市場。這樣才能獲得利潤。第三:就是深入人心,做為一個汽車銷售人員要每次都要想在顧客的前面,就是什么事都要牽著顧客的心思走,讓顧客順著你的意思,你說一就是一,說二就是二,讓顧客的意識隨你。第四:強化個人修養,一個汽車銷售人員,首先給顧客的第一印象要好。第一印象要好就要在穿著、舉止、言語以及肢體語言,人的第一印象是非學重要的,如果第一印象不好,就會在顧客與銷售員的心理之間產生障礙。
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懂車會車愛車+特能侃=成功
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我也做過汽車銷售的,要有心理準備,有能力前途光明,否則每月定期領最低生活保障金,兩個月后領失業金。你對汽車了解多少,不過這不是最重要的,關健要有商業頭腦和勾心斗角的本領。新浪汽車不錯,是了解汽車知識和新聞最好的網站。最后說一下,賣車時一定要小吹一番,不過不能胡說八道,會很惡心的。。。
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熱愛你的工作!學習汽車專業知識!努力多為客戶著想!并要要行動!相信您一定能成功!最好多去日本汽車(豐田,本田)的4S店去親身實踐;他們那里的銷售員所說的哪些話你最喜歡聽,然后可以變成你自己的語言講給您的客戶.
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我做了10年銷售,而且我是銷售媒體的,好象比你的汽車更難一些.10年來,在銷售領域里我對客戶體會最深的是:你自己用心做事.別的都是次要的
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良好的服務等于成功的一半,面對顧客先推銷人,讓對方先接受你,然后再推銷產品。一名汽車銷售人員不僅需要掌握許多銷售技巧,還必須具有良好的個人素質。管理營銷理念就是快、變、創新。員工應該正直、誠實、肯干且有責任感!
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銷售就是業務,假如有很好的人脈的話。。。讓朋友都介紹來你這邊買車嘛
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有足夠的社會關系
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一名汽車銷售人員不僅需要掌握許多銷售技巧,還必須具有良好的個人素質。管理營銷理念就是快、變、創新。
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你把客戶真正放在第一位!!每個客戶來問車,你就當成是自己在掏錢買車(因為我們中國人有一種很不好的習慣:花別人的錢一點都不心痛!),所以要盡量為客戶著想,為客戶省錢!然后充分了解客戶買車的用途,再結合你的對車的認識。向客戶推薦一款最適合(而非最貴)的車!!因為我也是做銷售的,我有這方面的經驗。你千萬不要去看什么鳥銷售技巧呀,推銷什么的書。那些只能教你怎么去害人,而不是教你怎么去做人!!所以只能帶來短暫的利益,而你犧牲的卻是長遠的利益(為人,處事的心態)。 還有一句話我要忠告你(可能還難聽):要想學做生意,你必須先學會“做人”!!“做人”成功,你的生意自然就成功!! 你照我說的去做,半年或一年后不成功你給我電話:13922942179!! 李海 20051026
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愛上這一行,然后真誠對待顧者,從每一個不同的顧客角度考慮問題,換位思考,你準能成功!
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汽車作為一種技術含量較高的產品,它除了需要銷售人員掌握普通的營銷知識和銷售技巧外,還需要銷售人員懂得汽車的有關專業知識,根據汽車這一產品的特點,提供專業的銷售服務。因此汽車行業需要有專業的營銷人員。對于汽車專業營銷人員需掌握的普通的營銷知識包括建立以客戶為中心的營銷理念,分析研究營銷環境、消費者購買行為,調查和選擇營銷機會,制定和實施營銷戰略、戰術等一系列專門的營銷知識;汽車的基本專業知識如汽車的基本結構和原理,汽車的性能,汽車的維護保養等方面的專業知識。而且除了普通的營銷知識和汽車的基本專業知識是所有銷售人員必備的基礎知識之外,一個汽車公司還會根據各自的管理模式、營銷網絡的特點設計相應的組織結構。如分別設立市場部、銷售部和售后服務部,各部門又設立不同的崗位,如市場策劃、直接推銷和售前售后技術支持等的分類。不同崗位的職能不同,職責要求也各有不同,因此,營銷人員在具備基礎知識同時還應根據不同的崗位職責具有相應的技能。例如對于銷售代表,他還需要掌握一定的銷售技巧,培養對顧客的親和力,能取得顧客的信任。所以,一個公司對銷售人員的素質要求與公司的行業特點、管理模式以及銷售網絡的設計密切相關。目前中國汽車市場全國性的完整的營銷網絡尚未建立,適合汽車行業的營銷人員數量相對少,尚需大規模的培養。而目前從事銷售的一部分?FG人員往往存在兩方面的問題,一是具備良好的營銷知識但缺乏技術知識,二是懂技術但不懂營銷。但這種人才的缺乏狀況不是僅僅通過在職培訓能解決的,而是需要有專門的培訓機構來進行專業的培養。
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靠,用回答這么多嘛?我做了N年的汽銷了,我告訴你就一個字。騙!!!!!!
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汽車作為一種技術含量較高的產品,它除了需要銷售人員掌握普通的營銷知識和銷售技巧外,還需要銷售人員懂得汽車的有關專業知識,根據汽車這一產品的特點,提供專業的銷售服務。因此汽車行業需要有專業的營銷人員。對于汽車專業營銷人員需掌握的普通的營銷知識包括建立以客戶為中心的營銷理念,分析研究營銷環境、消費者購買行為,調查和選擇營銷機會,制定和實施營銷戰略、戰術等一系列專門的營銷知識;汽車的基本專業知識如汽車的基本結構和原理,汽車的性能,汽車的維護保養等方面的專業知識。 而且除了普通的營銷知識和汽車的基本專業知識是所有銷售人員必備的基礎知識之外,一個汽車公司還會根據各自的管理模式、營銷網絡的特點設計相應的組織結構。如分別設立市場部、銷售部和售后服務部,各部門又設立不同的崗位,如市場策劃、直接推銷和售前售后技術支持等的分類。不同崗位的職能不同,職責要求也各有不同,因此,營銷人員在具備基礎知識同時還應根據不同的崗位職責具有相應的技能。例如對于銷售代表,他還需要掌握一定的銷售技巧,培養對顧客的親和力,能取得顧客的信任。所以,一個公司對銷售人員的素質要求與公司的行業特點、管理模式以及銷售網絡的設計密切相關。 目前中國汽車市場全國性的完整的營銷網絡尚未建立,適合汽車行業的營銷人員數量相對少,尚需大規模的培養。而目前從事銷售的一部分?FG人員往往存在兩方面的問題,一是具備良好的營銷知識但缺乏技術知識,二是懂技術但不懂營銷。但這種人才的缺乏狀況不是僅僅通過在職培訓能解決的,而是需要有專門的培訓機構來進行專業的培養。 隨著中國經濟的發展,汽車(尤其是轎車、摩托車)已不是高不可攀的珠峰,開始走下“神壇”,進入尋常百姓家。汽車營銷隊伍的整體水平如何,很大程度上決定著汽車企業以及汽車經銷廠商的興衰沉浮。面對營銷管理體系亟待改善、營銷管理人員素質亟待提高的緊迫形勢,汽車營銷師的培訓顯得尤其重要。如何做好售后服務,讓消費者買得稱心,買得滿意,這是每一名汽車營銷員需要不斷學習的。。
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銷售過程是一個非常復雜的過程,任何產品的銷售都不例外,世界上許多優秀的銷售大師銷售的第一個產品都是汽車,如美國的頂尖銷售大師齊格勒,日本的國家級銷售高手本田村木;如果一個銷售人員可以將汽車賣好,那么世界上就沒有什么東西是他不會賣的了。 每一個銷售顧問都有他自己銷售方法,但是當你步入汽車銷售這一行首先你先問一 下自己為什么要從事這個工作呢?是因為工作難找還是工資待遇還是工作環境呢?一個汽車銷售人員的任務是這樣描述的:接待客戶,熱情,耐心地向客戶介紹產品,了解客戶的需求,為客戶做好服務,從而完成經理下達的銷售指標。讓所有新的銷售人員自己通過文字來描述自己的銷售工作,得到的結果基本上被概括在上面這句話中了,然而一個有自我追求的銷售人員的工作絕對不僅如此,還有太多要做的事情。 一個全新的汽車銷售人員,首先做的售前準備工作至少包括三個方面,產品知識,消費行為以及自我態度 第一汽車銷售人員具備較強的汽車專業知識。這個是前提條件,但是在初期我們也許不會掌握的太全太牢固,但是我門必須要記住車價和車的配置以及你所銷售車型競爭對手的一些簡單的利與弊!可以在網上看一下汽車動態和發展趨勢!在你剛到公司的時候不要急于賣車,先熟悉一下自己所要銷售車的大體概況,不要和別的老銷員學習他們的介紹語言,要有自己的語言,在記住車價的時候可以適當的介紹一下,同時也檢驗一下自己掌握了多少! 第二消費行為的了解,在我門中國贏得顧客信任感這一方面很少得到重視,絕大多數還是依賴與降價和壓力銷售,最為一個新的銷售人員往往比老銷售人員有一點好處,因為經驗不足所以讓顧客感覺很誠實很容易得到顧客的信任。即所謂的銷售顧問的形象! 第三顧客的利益,作為一個汽車銷售人員應該考慮最多的是顧客的利益,但是同時也要結合自己的利益!因為我門和顧客不是一錘子買賣,和顧客相處的好往往他還會為你帶來新的顧客的! 總之要想成為一個汽車銷售顧問很容易但要想成為一個出色的銷售顧問卻很難!汽車銷售的技巧和經驗以及汽車知識不是一朝一夕能掌握的,當然學過汽車會開車的人介紹起來會簡單點,但是汽車銷售不見得你懂的多賣的就好!我這有一本關于《汽車銷售》的書籍希望可以幫助到你!由于空間有限我把字體縮小你看的時候請放大!。
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一。了解自己的產品及市場上同類產品,做到如數家珍,成竹在胸,二。了解顧客心理,最大可能滿足顧客要求,替顧客著想。(不是讓顧客順著你)三。氣質與態度要好。氣質好人家愿意與你談,態度好人家愿意與你多談再談。銷售人員的可信度往往代表產品的可信度;顧客往往是從對銷售人員的可信到對產品的可信。四。建立在以上幾點之上的自信心和積極性。還要注意你的言談舉止與外表。
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100分到底給不給啊~~~賣車也好賣什么都好,殺手劍:賣產品不如賣自己能不能領會就看個人咯
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有豐富理論和實踐銷售及團隊管理經驗,有良好的推銷技巧,擅長團體激勵,大局觀念強,以集體利益為重,能在壓力下開展工作。有較強的社交能力和談判技巧,善于處理客戶關系,有敏銳的市場意識,較強的溝通協調能力。工作積極主動,待人熱情具備作為專業銷售人員的應有素質與條件,銷售能力和技巧嫻熟
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熱愛汽車覺得不是一種負擔,努力做好它
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愛上這一行,然后真誠對待顧者,從每一個不同的顧客角度考慮問題,換位思考,你準能成功!
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首先你要了解汽車的常識,當你和客戶說你的汽車時,你可以把自己的車和別人的車作一些對比,其次你要有試駕車,可以讓顧客免費體驗一下車的良好性能,最后要有熱情的服務態度。開一個4S店還有維修。
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朋友,給你一節最好的方法.還不用你去交學費.你搞一身好行頭,找一個時髦女孩相伴,去各大四S店去以客人的身份去看車,店里的高級銷售員一定會親自接待你.你把要問的相關問題都問一遍,最好難度大點,專業點.然后看他們是如何為你介紹的,自已做個錄音記錄,多去幾家,一周以后綜合他們的長處,自已加以總結,這份寶貴的銷售方法就是你的了.當然別忘記詢問如何給車辦手續.祝你好運.朋友.
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不論銷售那一款名車,首先車的性能必須優越,然后是自己非常熟悉。這樣,有了自信,就一定能推銷好!
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要先考駕照,然后要了解汽車想關的知識,尤其是要認識了解國內外的每款車,它的發動機排量,功率,耗油量等特點。另外要熟知汽車的保養節油知識,日常駕駛注意事項等等。雖然我不是賣汽車的,但這些問題對我來說現在已經都不是問題了
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首先你要學好營銷,了解汽車知識,不凡的口才,為客戶著想的心,
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每家公司每種車都了解!要不自己會開車說起來也有底氣!給客人介紹車時笑容好一點.
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每家公司每種車都了解!要不自己會開車說起來也有底氣!
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你起碼要了解汽車和汽車的新技術及功能,你要了解你所經銷的產品。(個人的一點看法)