我的油箱怎么都打不開，系統提示是：關于免費郵箱單臺服務器故障的致歉信，內容是 尊敬的用戶朋友：　　您好！　　您目前所登錄的服務器在維護過程中出現了突發故障，您的郵箱目前登錄可能不穩定。對此我們向您表示最誠摯的歉意。　　目前新浪郵箱的技術人員正在全力以赴地進行系統的恢復工作。我們會在最短的時間內修復故障，并會在第一時間將進展通告給您。我的油箱名字是 我的登陸名字也是chenhuikf，但是一打開就是如上面所說一樣，我實在搞不明白。

熱心網友

郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態，瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網絡狀態，然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 瀏覽器－工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如果以上操作完成后，依然無法解決問題，煩請您給webcn@ 發郵件，提供您的郵箱地址，說明您遇到的問題情況，我們的管理員為會您查詢問題原因的。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@ 。

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這不是用戶自己的問題。近一段時間新浪服務器升級，功能上可能有些不穩定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間重新登陸。全國統一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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這是新浪內部可能在升級更新,或者怎樣,但是沒有影響的不過,現在的新浪郵箱是不太好用,太慢了,你可以考慮更換其它的郵箱如163.126等,容量空間很大,瀏覽速度又快!

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一時的毛病，等一天就好了。我遇到過。