熱心網友
我的帳戶：包括我的注冊帳戶、帳務查詢、個人轉帳、行內匯款、跨行匯款、批量轉帳6類。 ⑴我的注冊帳戶：Ø 注冊賬戶列表：列出客戶在網上銀行的所有注冊卡,以及它們下掛的所有賬戶。Ø 添加注冊卡：自己可以添加牡丹信用卡、牡丹貸記卡和牡丹靈通卡/理財金賬戶卡作為登錄網上銀行的注冊卡。Ø 添加下掛賬戶：自己可以把在網點上新開的帳戶掛接在牡丹靈通卡/理財金賬戶卡下⑵帳務查詢：Ø 賬戶基本信息查詢：查詢本人注冊卡以及下掛賬戶的各種不同的賬戶基本信息。Ø 賬戶余額查詢：查詢本人注冊卡以及下掛賬戶的余額，并按人民幣、美元、港幣等進行余額累計。Ø 賬戶當日明細查詢：查詢/下載本人注冊卡以及下掛賬戶的當日交易明細，當日帳戶的付款及進帳情況一目了然。Ø 賬戶歷史明細查詢：查詢/下載本人注冊卡以及下掛賬戶的歷史交易明細，可以查詢一段時間（自己設定）內的帳戶明細，一般用于自己對帳。Ø 賬戶未登折明細：查詢/下載靈通卡（一本通、活期、零存整取）一段時間（自己設定）內的未登折明細。Ø 繳費明細查詢：查詢/下載一段時間（自己設定）內的所有在網上銀行中操作的繳費類明細，包括：增值信息定制費、證書年費、工行信使服務費、理財服務費、在線繳費等。Ø 網上購物明細查詢：查詢/下載一段時間（自己設定）內的網上購物的交易明細。Ø 對賬單查詢/下載：查詢/下載某月的理財金賬戶綜合對賬單和信用卡對賬單。網銀服務器保存至少6個月內的對賬單。Ø 賬戶別名管理：可以對注冊卡及其下掛賬戶進行別名設置、取消操作。Ø 我的收款人：客戶可以增加、刪除、修改和下載收款人信息，收款人包括有帳號收款人、無帳號收款人、企業收款人。可以將經常使用的收款人集中在一起，以便轉賬、匯款。⑶個人轉帳：Ø 卡內轉賬：實現注冊靈通卡/理財金賬戶卡下掛賬戶之間的相互轉賬。Ø 卡間轉賬：實現注冊卡之間的相互轉賬。Ø 對外轉賬：實現將自己注冊卡賬戶的資金轉給某一同城活期或銀行卡賬戶和異地活期人民幣賬戶的功能。客戶可以進行帳號和戶名的檢查、核對。⑷行內匯款：Ø 有收款賬號匯款：可以使用在工行開立的銀行卡向工行同城/異地個人或單位賬戶實現匯款的功能。Ø 無收款賬號匯款：向在工行沒有賬號的同城/異地的個人或對公收款人進行匯款。必須選擇收款人所在銀行網點。Ø 行內匯款查詢：查詢在某一時間段（自己設定）內個人匯款交易指令的提交情況及處理結果。⑸跨行匯款：工行為配合人民銀行“現代化跨行支付系統”的推廣，已經開發完成跨行支付功能，將按人行的統一部署逐步在全國范圍內進行推廣。Ø 跨行同城/異地匯款: 利用注冊的靈通卡/理財金賬戶卡向同城或異地的其他商業銀行的個人或單位賬戶的匯款。向其他銀行加急匯款采用人行的國家支付系統進行聯機處理，實時到帳。Ø 跨行匯款查詢：查詢前5天以內提交的他行匯款明細。⑹批量轉帳：客戶采用上傳批量轉賬指令文件的方式進行多筆的賬戶轉賬處理。Ø 批量指令提交：需要輸入總筆數、總金額、轉賬文件及支付密碼。批量轉賬文件的編輯、生成由客戶下載專用的工具軟件實現。Ø 批量指令查詢：理財金客戶提交批量轉賬指令以后，系統為客戶提供查詢此功能，可以查詢某時間段的批量指令提交情況及處理結果。。
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我的帳戶包括最基本的查詢、我的余額等；有繳費站可以在線交費，可以通過網上交電話費、手機費。還有個人理財，比如你有定期儲蓄到期了想做組合儲蓄，活期到一定錢數轉到定期，你跟我簽個協議就自動實現這些事了。再有網上貸款可以把定期帳戶抵押，網上自動放貸。
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