我的一個朋友從美國給我發了一封郵件，是漢字的，但是我收到的卻全是不連貫的繁體字和看不懂的符號，就像日文似的。這是怎么回事？我要如何才能正常讀取郵件？

熱心網友

解決的辦法軟多，用金山快譯來舉例說明1.打開郵件2.啟動金山快譯-點擊頂部菜單的“碼”，3.選擇“繁體中文(big5)”或者“中文自動識別”。你自已試著看就會了。