《天驕》老玩家事件的來龍去脈 2005-11-18 —— 轉載自驕陽游戲網 近日,有不少玩家通過媒體或3.15組織等渠道反應或投訴《天驕》老玩家數據的相關問題。我們也通過各種渠道了解到了此次事件的相關信息。 《天驕》是由目標軟件研發并于2002年11月授權北京歡樂時代公司運營,協議有效期為三年,目標與歡樂時代屬于開發商與運營商關系。 按照協議,《天驕》的運營至今年11月到期,或繼續運營,或轉給其他運營商,或停止運營。最終,目標提前終止了運營協議,并將運營權授予旗下的目標在線,并永久免費運營。 關于為何提前終止協議?為何采取免費運營的策略?我們了解到,《天驕》在運營過程中一直不斷出現問題,尤其是運營期間(以下附相關事件)出現復制、GM作弊等問題。而到后期,歡樂時代不支付分成費用, “沖卡送8階”的活動更是違背了收費網絡游戲的運營規則并嚴重破壞了游戲平衡,所以目標軟件為了玩家的利益提前收回游戲運營權。 通過目標及一些老玩家,我們了解到在《天驕》之前運營過程中,出現過或大或小的問題,比如塞北風云戰區數據丟失,導致玩家需重新練起等事件。這些事件不僅影響了產品的正常運營,產品的生命周期,相信也影響了兩家公司的關系。但是目標軟件提供是合同監管條款顯示:對于一般事件目標的監管只是建議性的,非強制性的;重大事件可以采取措施,嚴重的可以收回運營權。 之前雖然出現一些問題,但是一直相信歡樂時代公司可以解決,也一直協助進行解決。在“瘋狂行為”出現以后,在發現已經無法協調的時候,目標軟件當時就決定收回運營權。但因為一些流程方面需要時間,所以一直到2005年9月份。 在目標在線對《天驕》重新運營后,最敏感的問題便是老玩家的數據,包括各種等級、裝備、點卡等信息。但是根據目標軟件透露:在近期與歡樂時代的接觸中,了解到歡樂時代8月份游戲數據庫硬盤損壞(包括點卡數據庫),造成廣大《天驕》玩家的數據有些已丟失或不完整。此外由于人為操作原因(關于歡樂時代客服人員作弊的事件被調查證實),有些數據還存在著大量復制等影響游戲平衡的問題。目標軟件將開發相關的工具對這些問題及相關數據進行核查、整理、分析,并采取相應的措施來解決。但是無論是與歡樂時代的接洽,還是在拿到數據后對數據進行整理、刪除不合理的數據等工作都需要一定的時間,所以目標軟件也表示希望玩家給予理解。 而目前歡樂時代的辦公電話已注銷,辦公場所也無人值班,筆者已經無法聯系到相關的負責人。 目前目標對《天驕》采取了永久免費的運營模式,并提供了幾個新版本的更新。對于現在的目標來說,運營一款三年前的游戲,提供幾個版本的更新非常容易,而采取免費的模式可以說是回報玩家,也可以理解為不得以而為之,畢竟是一款老游戲。 目前關于《天驕》老玩家的數據問題,目標已發布了最新的公告,表示正在同歡樂時代積極聯系。通過咨詢相關法律人士,我們了解到,目標在這方面確實沒有責任和義務,因為玩家所簽署用戶協議的服務商是歡樂時代而非目標,從某一方面來看,目標也是受害者。網絡游戲不僅僅是一種產品,更是一種服務,我們呼吁國家在這方面的立法能夠盡快完善。
熱心網友
無言~~~~~~~~~~
熱心網友
夢醒時分!我們多了好多朋友!這是唯一的收獲 !
熱心網友
有時候不在立法多少,歡樂明顯是騙錢,犯詐騙罪,還需要立什么《天驕欺騙法》,立案偵察就行了,至于其中曲折,讓他們與目標對薄公堂好了,消費者受騙是肯定的了,至于誰之過,讓法庭來判。
熱心網友
該結束時就結束
熱心網友
kao ~~~~~~~~~~~~~