內容問題發生時間:出錯頁面的url: 詳細描述:這個登陸的時候不好,有時候還登陸不起,能告訴我是什么原因嗎???--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: Win2000 IE6.x 局域網 否 廣東 我在注冊或者登錄時遇見的問題
熱心網友
您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與我們的服務器,您的網絡狀態,瀏覽器設置及輸入的登錄信息等都有關系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網絡狀態,然后再調整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調整瀏覽器的方法:IE6到“隱私”標簽,調整為系統默認級別,然后選擇“安全”標簽,點擊默認級別。重啟瀏覽器之后,就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標簽,點擊自定義級別,在新彈出的對話框中的“cookies”項下,均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸,請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍,重啟瀏覽器之后,再測試。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
您好,如果您是打開網頁或郵件里面無顯示或出錯(出現該頁無法顯示),發郵件很慢經常出錯等,那估計是網絡原因,(這段時間剛升級到1.5G,所以有很多人都來注冊使用,)要是同時有很多人在線,就會造成網絡擁擠,建議過一會或選擇人少的時候登陸(一般凌晨、早上,網絡比較暢通)。如果還是不能解決問題,建議您聯系一下新浪客服,把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們,讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@
熱心網友
如果你不能登陸收費郵箱,請您務必注意登陸之后頁面出現的錯誤提示,一般來說有下面三種情況。詳細看看 如果都不行,建議你聯系一下新浪客服,把出現的問題,癥狀,出現的警告等信息告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 希望對你有幫助:)