我給自己發了一封信當時郵箱內有這個郵件可2天后察看時就沒有了，請問是什么原因造成的？12月21日我給自己發了一封帶附件郵件！附件大小應該在50m范圍內，當時我用sina郵箱發送至另外的郵箱，同時給發信的sina郵箱發送了一份，當時在收件箱內我察看了一下，有當時發送的這封郵件！可是2天后我想察看這封郵件的時候，sina郵箱內沒有了這封郵件，但是同一天發送的另一封郵件還是有的，同時收信郵箱內也沒有這封郵件，不知道這是什么原因？希望能幫我解決這個問題，看能有什么辦法找回這封郵件，謝謝：）

熱心網友

附件只有15MB的容量

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您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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新浪免費郵箱最大到2G 收發附件擴大到15M -------------------------------------------------------------------------------- 　　新浪免費郵箱直達1。5G，用戶登錄即可暢通無阻的獲1。5G(1500兆)免費空間！同時，通過積攢新浪郵票換取積分后可以贏得更大郵箱空間，新浪免費郵箱最大可以升級到2G免費空間，另外，可以收發的附件大小從原來的3M擴大到15M。 收費郵箱（任你郵）到底可以發多大附件？ -------------------------------------------------------------------------------- 　　任你郵郵箱可以收發50m大小的附件。超過這個大小的附件將無法接收和發送。 為什么outlook收下郵件后,登陸信箱郵件沒有了? -------------------------------------------------------------------------------- 　　這是因為您用outlook把信件收下來,沒有在服務器上保留備份,所以登陸新浪頁面上的信箱后,郵件就沒有了。如果您需要同時在新浪頁面上的信箱中也保留一份郵件的話,那么請您把outlook高級選項中的”在服務器上保留副本”前面打鉤就可以了。 。

熱心網友

首先,50MB的郵件,據我所知,現在幾乎沒有那個免費郵件可以接收這么大的數據包.