內容問題發生時間：近幾天詳細描述：我的郵箱可以發送帶文字的附件,但無法發送帶相片的附件,點擊發送后畫面就停留在郵件正在發送中.請哪位高手能給予指點?謝謝!----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 福建 其它

熱心網友

是不是你的像片文件太大了，超過了附件的容量。如果照片的像素太高，你的照片文件就會太大。看看你的郵箱附件最大可以發多大的附件。新浪免費郵箱附件最大可發送總共15M的附件文件。若過你一次發送幾張照片超過了附件容量，可分成幾封信分次發送（一次發一張）。如果單張照片就超過了15M,你可以用照片處理軟件將照片處里的小一些（例如將.bmp格式的文件轉存成.jepg格式的，或將照片縮小）再發送。

熱心網友

您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@