同上

熱心網友

第一、不要找GM或客服或新浪，他們是專業足球隊的，就會踢皮球；第二、立即把你的電腦查毒殺毒，再不行革掉重裝系統，確保沒有“木馬”“后門”第三、盡量不要用掛，實在要用也用幾個有保證的（新浪不讓說，去自己去搜搜），但我勸你最好不用，現在安全的將來不一定安全，說不定是等著把你養肥了宰呢。第四、有條件不要在網吧上，有的號就是網吧的人盜的。第五、隔天換密碼，有點麻煩，但安全一點。最后、不要輕信任何人，哪怕是網上玩的最鐵的，人心隔肚皮啊。

熱心網友

如果是同一用戶名的號，你上大號，別人是不可能上你小號啊～盜號都是用的外掛盜，速度很快的，間隔15分鐘足夠偷你個精光了

熱心網友

不可不相信任何人，也不可以相信任何人，同樣的也不要太相信GM，有必要的話可以懷疑一下他們~

熱心網友

把盜號的拖出去PK，殺到他4級以下

熱心網友

我現是46級的圣殿騎士,12月10日被盜時是41級,內有約800多萬的裝備加天幣。可讓我不明白的是：我同一帳號有兩個人物，我玩小號時我看見大號的人物還有裝備都在，玩完小號我立刻轉大號，裝備和錢等所有物品都沒有了，只剩下地圖，而且，人物也回到精靈村了。我更不明白的是，我在上小號的時候（同一帳號）盜竊者還能夠上我大號？我的一個朋友也被盜號，她是黑精靈巫師，人物被盜后同樣是被放在白精靈村的倉庫房間里，另外，我只在家電腦玩，家里也沒有外人來，更沒有人知道我的帳號和密碼。被盜后，我立刻用最新（毒霸）檢查，沒有木馬啊。我也絕對沒有用過外掛。我46歲的人了，絕不說謊。我給新浪發過了傳真了,但新浪一定要我去公安機關報案，我不想讓人知道我還玩網絡游戲，更不愿去公安機關丟人，只能自認倒霉了。當然，迄今新浪也沒有還我東西。 我現在是好心的朋友借我共450萬天幣買了D裝備練級，只望能夠打點武器和裝備出來，先把朋友的還了，他們在天堂2打錢也不易。不過，到現在才打了160萬天幣,累。。。。。。哎，想想我一個46級的圣殿騎士還穿著索子套、拿著雙革命打綠、蘭怪有多窩囊吧。郁悶啊，朋友。去公安機關試一試吧，否則，新浪可能不會退你東西的。而且，沒有錢和裝備，后面練級、打錢就更難了。我已經不玩我這個46級的號了。另外，我12號又給新浪客戶打過電話了，他們非要公安的協查令，否則，不受理。祝你運氣好。 為什么這么多玩家被盜啊？新浪你應該好好想想你們內部真的就沒有一點問題？另外，再告訴你，我的小號又26級了，哈哈。

熱心網友

沒辦法，只有打電話給客服問問，不過解決的機會很小，再重新來過吧，要么也只有放棄了，哎~