我不能接受盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)過來的郵件，打電話過去查詢后得知，可能是郵箱把他們發(fā)來的郵件判斷成垃圾郵件處理掉了，要怎么樣才能把過濾垃圾文件的設(shè)置調(diào)低？

熱心網(wǎng)友

您好，如果您收不到信件，請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發(fā)郵件，地址：webcn@ 主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，他們會通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。全國統(tǒng)一客服熱線： (免費(fèi)) 咨詢郵箱：webcn@

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可以看看自己信箱的設(shè)置 總有地方修改的另外建議更換一個信箱 專門接受盛大的郵件