收到信件后是word的文本，可總是打不開，總是提示是您的賬號閑置過久，請從新登陸，請問這是為什么?

熱心網友

就是說，讓你登陸后，馬上就去下載它或者打開它。長時間沒有操作，系統將會自動退出，也是一種安全機制嘛！