我最近買了一臺“七喜”電腦，裝了XP系統和OFFICE2000后，電腦可以正常上網，沒什么故障。但我裝了剛買的KV2005并升級后，一會兒功夫，就出現故障。不能打開網頁中的鏈接。連備份亦不能恢復。多次生裝試驗后，都是這樣子。后來問了維修站，他們說他們電腦的硬件配置與KV2005可能不兼容的，真是夠暈了。為什么會這樣哪？
熱心網友
這跟硬件根本沒關系。KV2005以前是有這個開了網頁監控，打不開網頁的毛病，但是現在都已經修復了啊，你確定你把它更新到最新版本了嗎？你可以再問問江民的客戶服務
熱心網友
跟硬件沒關系，kv的問題，如果自帶防火墻，你可以關掉試試看