我要修改密碼,但我忘記了修改密碼的問題。請問怎樣才能找回修改密碼的問題?

熱心網友

官網的客服中心網頁下載傳真模板,填好貼上你的證件后給客服發過去不 超過2天會解決的,密保會被解除,你得重新修改

熱心網友

發傳真,寫上你的基本資料,和身份證復印件,他會給你一個臨時密碼到你的郵箱,同時清空密保,你用這個臨時密碼上去改你的密保就可以了,新浪客服很不錯,我下午1點發傳真,5點就收到臨時密碼,恭喜你也這么快

熱心網友

那就是密保咯:)這樣吧先到官網的客服中心下載個傳真模板,添好后給客服發過去就可以了!需要1天到1天半的時間,新密碼就會發到你的郵箱里了:)