內(nèi)容問題發(fā)生時(shí)間：對方郵件域名（@后面的內(nèi)容）: 詳細(xì)描述：經(jīng)常發(fā)生收不到郵件的情形（往往是很長時(shí)間后發(fā)郵件者告訴我才知道）。是否反垃圾郵件功能設(shè)置得太嚴(yán)格了？----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 局域網(wǎng) 否 北京 收信

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您好！請按下面試試，不行只有找客服如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的，請您登陸郵箱內(nèi)的設(shè)置區(qū)進(jìn)行調(diào)整。另外，您可以讓對方測試給其他網(wǎng)站郵箱發(fā)郵件是否正常，如果不正常，就是對方郵箱服務(wù)器的問題。　　如果以上三點(diǎn)都沒有問題的話，有可能是對方曾經(jīng)給新浪發(fā)垃圾郵件被新浪屏蔽，請您給新浪發(fā)郵件，主題為：“我收不到對方的郵件”，然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況，新浪會(huì)通過郵件和對方聯(lián)系，讓對方發(fā)一封測試郵件給新浪，然后從中查找原因來解決問題。新浪的聯(lián)系郵箱為:webcn@ ,另外您也可以通過電話和新浪聯(lián)系，新浪的客服電話為： (全國統(tǒng)一免長途費(fèi)熱線)

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最近新浪網(wǎng)站服務(wù)器有問題,我也碰到了,過段時(shí)間會(huì)恢復(fù)的!

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因?yàn)猷]件的傳輸過程是，發(fā)件方編寫好郵件后，郵件從發(fā)件方服務(wù)器上發(fā)出，中間要經(jīng)過線路傳輸，然后到達(dá)接收方服務(wù)器上，再由接收方服務(wù)器將郵件放到收件人的郵箱目錄里，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，比如是遇到線路或服務(wù)器比較繁忙時(shí)，就有可能會(huì)影響郵件的接收。您可以自己給自己發(fā)送郵件，測試一下，看看收信的速度如何， 這樣也比較容易判斷問題出在哪里。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@