我在sina有2個信箱，一個信箱經常收到iask和別的信，很正常，另一個長期沒收到信，收信夾等顯示都為0，連以前寄來的信都沒有了，好多信是在hotmail那里看到或保留著，在那里或outlook復信常常被sina拒絕，這是什么問題？