以下是5月17日我和互博客服的對話,問題:我要投訴!!!!!! 我昨晚下注21:00時的丹超蘭德斯500元RMB,結果走盤。貴公司的規則“ 賽果確認后會立即派彩”。我在23:05已經看到客戶端的“賽事查詢”欄看到賽果已被確認,于是3次懇求盡快返還我的本金好讓我投注下一場,結果等到凌晨00:20都還沒有派彩,導致我不能投注23:30的布隆德比。我在23:25發送信息給你們時已經提到投注布隆德比的意向,證明我不是胡扯的。是你們的規則和工作效率導致我的損失,請問你們如何還我公道?回復人:客服 5 號 Lina 當賽事多時,因為技術方面的原因,我們是需要一定的時間確認賽果及進行派彩,請予以諒解。并謝謝您一如既往的支持我們,我們一定努力改進方方面面,以保持絕對領先。謝謝!問題:客服 5 號 Lina,我請你看清楚 昨晚21:00丹超奧丹斯VS蘭德斯結束時是22:50,我在23:05已經看到客戶端的“賽事查詢”欄看到賽果已被確認,由于我發言過多,被你們取消了發言資格,所以才在今天中午投訴。貴公司的承諾:“ 賽果確認后會立即派彩”。何謂“立即派彩”?等到凌晨00:20都還沒有派完?你不是要告訴我你們是人工派彩的吧?回復人:客服 5 號 Lina 1、結算是由系統完成,但是為了確保客戶的彩金絕對準確無誤的情況,進行派彩時會需要較長的時間。由此帶來的不便,敬請諒解!2、每天發言次數為6次。問題:繼續投訴!!!!!! 昨晚21:00的比賽只有四場,不會叫做多吧?結束時第5場比賽還沒開始呢。你們“賽果確認后會立即派彩”的規定坑人啊!!!就是由于你們沒有“立即派彩”,才令我蒙受此損失,對我不公道啊!況且我在23:25發信息給你們時提到投注布隆德比的意向,我也不是亂吹的哦。你們的派彩速度這么慢,好心別叫“立即派彩”啦!唔該!!!!!!回復人:客服 5 號 Lina 由此為您來不便,我們深表歉意。問題:索賠!!! “深表歉意”有啥用?我希望你們補償損失呢。你們可以查詢,我在互博投注的單場讓球盤是不低于500元RMB,昨晚有一場因為帳戶錢不夠才下了439元。你們沒立即返還給我的金額也是500元RMB,布隆德比VS哥本哈根當時的水位超過1的。我希望你們賠償我500元RMB。回復人:客服 5 號 Lina 親愛的客戶,我們對于您的情況非常抱歉。我們將會反饋至相關部門并且盡量改善方方面面。問題:繼續索賠!!!!!! 你們違反了“賽果確認后會立即派彩”的規定,我索賠是合理的,我希望你們可以賠償,以免影響互博的聲譽。你只是客服的工作人員,應該是無權處理此事的,我希望貴公司派個有權處理此事的管理人員回復。我忘記今天已發言幾次了?回復人:客服 7 號 Lucye 為了更準確確認賽果,某些賽事確認需要相對長一點時間,這也是為客戶更多利益著想.我們很理解您的心情,為了避免類似的事情再次發生,建議您在您的帳戶中存入必要的備用金,或者做好隨時買彩的準備,我們的客戶端買彩是實時到帳的.問題:我的提彩密碼還未發還給我呢 我的提彩密碼還未發還給我呢。你們想我還要投入多少錢?
熱心網友
哥們,我欲哭無淚啊.我的互博帳號被盜,我要找誰啊?我的錢啊?
熱心網友
祝好運
熱心網友
你冒傻氣
熱心網友
堅決支持。
熱心網友
呵呵!