用戶信息驗證錯誤

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我也碰到了同樣的問題，指導(dǎo)的辦法都試過了，無效，難道只有等了。。。急死人啊！！！

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近一段時間新浪服務(wù)器升級，功能上可能有些不穩(wěn)定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間再試。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 客服咨詢郵箱：webcn@

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別聽別人說什么升級和解決方法，其實根本沒用。新浪的郵箱經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，我的也是，沒辦法，明天再試試吧.有時我真想換郵箱

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郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與登陸的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：打開IE選項，將安全、隱私選項設(shè)置為“默認(rèn)”常規(guī)下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等，內(nèi)容下清除Sll狀態(tài)，確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@

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您好,郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多，與我們的服務(wù)器，您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作，請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法：IE6到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點擊默認(rèn)級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。IE6以下版本到“安全”標(biāo)簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調(diào)整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 瀏覽器－工具－internet選項－常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線：95105670 咨詢郵箱：webcn@

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我也遇到[用戶名和密碼均輸入正確，能進(jìn)會員中心，但是無法進(jìn)入信箱，總是提示“用戶信息驗證錯誤”]同樣的問題。但我的另一個新浪郵箱卻能進(jìn)。真是不可理解