為什么我的郵箱 一直收不到別人發(fā)給我的信息，這種情況已經(jīng)持續(xù)了很久了。我有很多重要資料都沒收到。請(qǐng)幫幫忙。謝謝！

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您好，經(jīng)測(cè)試，您的郵箱沒問題的，我們已往您的郵箱里發(fā)了測(cè)試郵件，您的郵箱可以很正常的收到。您沒有收到對(duì)方郵件，因?yàn)閑mail的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對(duì)方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)退信來判斷，請(qǐng)看看是否有退信產(chǎn)生。如果有退信產(chǎn)生，煩請(qǐng)將退信按附件方式轉(zhuǎn)發(fā)到以下郵箱里，并注明查詢退信原因，我們收到您的郵件后，會(huì)給您回信的。如果沒有退信，煩請(qǐng)您與我們客服中心直接聯(lián)系，提供您的郵箱地址，我們共同來完成郵箱的測(cè)試，好嗎？如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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他這個(gè)信箱就是付費(fèi)的，有vip呀

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1、首先找客服全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 2、最好你申請(qǐng)一個(gè)付費(fèi)郵箱，免費(fèi)的就是經(jīng)常出現(xiàn)你所說的現(xiàn)象。要不然為什么要申請(qǐng)付費(fèi)郵箱

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這個(gè)發(fā)在這里把好解決問題把，建議你直接和客服聯(lián)系就好了。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望對(duì)你有幫助：）