我們7個人是在校大學生，利用暑期在三星客服打工，7月底我們就開始培訓，培訓一天給我們25元那的代理說培訓一周就正式上崗，當時也沒有書面合同，大概到8月20號，公司給我們一份合同，說我們從8月12號以后才算正式上班，（8月6日至8月12日仍然算培訓，每個小時的接聽量為12個以上，可我們平均下來已經達到了），正式工作以后一個小時10.75元，我們算是小時工。我們不服氣，說不公平，少算一周的上班時間，公司的人說不公平可以走，社會還有好多不公平，我們無奈下簽了合同！周一至周五沒有特殊情況，晚上我們還要加班到8點（也是一個小時10.75元）干到8月24號，我們就不上班了，26號左右發的工資，每人1200左右，說是截止到21號的，也扣了我們的稅錢！（大約140元左右）還差3天的錢說是9月發，9月26號發的，我們一看，還不到100元，應該發300左右才對，那剩余3天，我們加了2天班，3天給我們不到100！還有一個同學上班到9月1號，他才發200左右！這對我們也太不公平了吧~~~~~~~~（應為我們上一個小時的班就有我們一個小時的錢），我們想通過正當的手段解決，請各位高人指點一下~~~ （急~~~~謝謝大家了！）

熱心網友

1、你所說的涉及勞動報酬的問題。報酬的多少依照雙方的約定執行，只要約定的金額沒有低于當地勞動部門規定的最低工資都是合法的。2、如果用人單位所支付的報酬沒有按照你們的約定執行，你們可以向單位工會申請解決。沒有工會的，可以向勞動保障局所設立的勞動仲裁機關申請仲裁。對仲裁不服，還可以向當地人民法院起訴。3、你還可以向當地媒體投訴，讓媒體敦促對方履行合同。

熱心網友

到當地的勞動監察大隊投訴。

熱心網友

到勞動部門投訴。

熱心網友

顯然是一個陷阱，利用你們的試用期，無償剝削你們的勞動！ 那樣的大公司，簡直是不可思議！ 你可以聯名向他們的上級主管公司投訴，注意，也可能是其中的個別人員做手腳，截留費用，他們向上級財務不一定報銷那一點費用，可能更多。 或直接向勞動監察部門投訴。

熱心網友

這家三星客服肯定是利用合同搞欺詐，你們還能得到一點錢，很不錯了！以后引起為戒吧！