熱心網友

房地產的資源儲備對于一個房地產企業的未來發展至關重要，將客戶資源的儲備納到地產價值鏈構成中的工作流當中，目前正在深圳風行的“老客戶再置業計劃”即仿照傳銷的模式，利用老客戶資源。1998年萬科在深圳崛起是組建的“萬科會”即客戶資源的保有體系，憑此萬科在全國近10個城市吸引并保有了60000多戶客戶資源，其中在上海的客源僅次于深圳。這成為企業長盛不衰的法寶。除此之外，萬科還在自己的工作流當中著重進行了供應商關系管理（SRM）重塑，將其劃分為黑紅名單，對于那些設計回扣腐蝕其采購人員的，只要少有跡象，立即列入黑名單，不再合作。加之互聯網的運用，憑此萬科每年節約成本14%到18%。