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“金融@家”為廣大客戶提供的是一種多層次、全方位、個性化、高度安全的在線個人金融服務。其獨樹一幟的優勢在于：　　一、功能強大的一體化服務　　“金融＠家”共有12項大功能、60余項子功能，集銀行、投資、理財服務于一體，無論何時何地，您都可以享受到工行網上金融服務。　　二、獨具特色的高安全服務　　中國工商銀行與微軟等國際知名公司合作，共同開發并應用了達到企業安全級別的網上身份認證和智能芯片（USBKey，IC）信息加密技術，令網上金融服務更加安全可靠，您即使在網上進行大額資金轉賬和匯款，亦可高枕無憂。　　三、面向客戶的多層次服務　　無論擁有存折、靈通卡，還是擁有貸記卡、信用卡、商務卡、理財金賬戶卡，您都可以享受到工行“金融＠家”的服務。您無須辦理任何手續,就可直接上網查詢存折賬戶信息或繳納各種費用。如果需要享受網上購物、證券投資、外匯買賣等更多的服務，您可以隨時登錄網站（ ）辦理網上自助注冊后就可馬上獲得。如果還需要享受對外轉賬、大額轉賬服務，您只要到營業網點辦理一次注冊手續，或者申請一個自己的安全證書（U盾），就可享受“金融＠家”的全部服務。。

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