熱心網友

客戶在通過網上銀行進行第一次轉賬交易時，系統會彈出窗口，提示客戶安裝“客戶端簽名控件”。由于不少客戶在瀏覽器上安裝了“上網助手”等保護性軟件，致使提示窗口未被彈出，沒有安裝“客戶端簽名控件”，導致客戶在進行支付轉帳時，出現“網頁錯誤”而終止。這時，我們需要升級“上網助手”等保護性軟件到最新版本，等安裝好“客戶端簽名控件”后，就可以進行支付轉帳了。

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