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工行手機銀行（短信）”是指銀行按照客戶通過手機發(fā)送的短信指令，為客戶辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、捐款、消費、繳費等業(yè)務的一種新型金融服務方式。它與原有基于STK方式的手機銀行不同，是客戶通過編輯發(fā)送特定格式短信到銀行的特服號碼，銀行按照客戶指令，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務，并將交易結(jié)果以短信方式通知客戶的新服務方式。

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