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個人電話銀行功能介紹 個人電話銀行既有銀行的基本的帳戶結算功能，也有投資理財功能。 一、自助注冊客戶 如果您是自助注冊的用戶，通過電話銀行可以進行以下功能的操作： 1、賬戶查詢： 您可以通過電話銀行查詢活期賬戶、牡丹信用卡、牡丹靈通卡等賬戶余額及歷史交易明細。 2、卡內轉帳： 您可以進行注冊卡內帳戶之間的資金劃轉。 3、自助繳費： 您可以通過電話銀行繳納中國移動手機費、中國電信電話費、水費等費用。 4、信用卡還款： 直接從注冊卡向信用卡轉帳，實現信用卡還款的操作。 5、口頭掛失：如果您不慎遺失了存折或者銀行卡，可以通過電話銀行進行口頭掛失。 6、積分查詢：查詢我行財富365積分計劃的各項積分及總積分。 二、專業版客戶 如果您在我行網點柜面注冊申請了電話銀行專業版，除了基本的帳戶結算功能、自助繳費功能以外，還可以進行投資理財功能的操作： 1、*銀證通： 通過電話銀行直接使用我行的儲蓄帳戶作為證券保證金帳戶，以我行電話銀行提供的委托系統進行證券交易。 2、 *銀證轉賬：通過電話銀行實現存折帳戶與指定券商保證金之間的轉帳。 3、*銀期轉賬：通過電話銀行實現存折帳戶與指定期貨公司保證金之間的轉帳。 4、*個人匯款：通過電話銀行可將資金匯往在異地工行開戶的收款人賬戶中。 5、*同城跨行轉賬：通過電話銀行可將資金轉到在本市其他銀行開戶的收款人帳戶中。 6、*基金買賣：通過電話銀行可進行基金買賣、資金查詢、成交明細查詢、分紅或再投資設置。 7、外匯買賣：通過電話銀行進行實時、實盤的外匯買賣交易。 8、通知存款：如果您是理財金客戶，可以通過電話銀行進行通知存款的操作。 三、普通版客戶 果然您是柜面注冊的電話銀行普通版客戶，則使用以匯款為主要功能的快捷電話銀行，同時普通版客戶也可以通過菜單的轉換使用專業版的所有功能。主要功能有： 1、個人匯款：通過電話銀行可將資金匯往在異地工行開戶的收款人賬戶中。 2、同城跨行轉帳：通過電話銀行可將資金轉到在本市其他銀行開戶的收款人帳戶。 3、口頭掛失：如果您不慎遺失了存折或者銀行卡，可以通過電話銀行進行口頭掛失。 注：帶有*號的功能需要在柜面申請注冊。 。