近期因事沒有打開過郵箱，昨日打開后發現來信打不開，窗口提示‘您的帳號閑置過久，請重新申請’。我該如何操作？

熱心網友

您的賬號閑置過久這個提示主要是由于瀏覽器本身設置的安全級別和隱私過高所導致IE6請到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。這樣就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果遇到依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

因為是免費的,怕使用者不用而閑置過久造成資源浪費,你如果是交費,就不會有這問題.在90天以后180天以前再次登入，還是你的免費郵箱；只不過以前的郵件被清空